ANEXAnr.1
LA H.C.G.M.B. nr….. /….
REGULAMENTUL
de
organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de
canalizare
din
municipiul Bucuresti
CAP.
I
Dispozitii
generale
ART.
1
Obiectul
regulamentului
(1)
Prevederile prezentului regulament se aplica serviciilor publice de alimentare
cu apa si de canalizare din municipul Bucuresti, denumite in continuare servicii
de apa si de canalizare.
(2)
Prezentul regulament stabileste cadrul normativ local, privind organizarea si
functionarea serviciilor de apa si de canalizare, definind conditiile si
modalitatile ce trebuie indeplinite pentru asigurarea si utilizarea serviciilor
de apa si de canalizare, precum si relatiile dintre operatorii si utilizatorii
acestor servicii.
(3)
Prevederile prezentului regulament se aplica, de asemenea, la proiectarea,
executarea, receptionarea, exploatarea si intretinerea instalatiilor din
sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare.
ART.
2
Baza
legala
(1)
Prezentul regulament de organizare si functionare a serviciilor publice de
alimentare cu apa si de canalizare din municipiul Bucuresti este elaborat in
baza prevederilor Contractului de
Concesiune (in continuare CC) dintre Municipiul Bucuresti si S.C. Apa Nova
Bucuresti SA, cu privire la furnizarea de servicii de alimentare cu apa si
canalizare pentru Municipiul Bucuresti, HCGMB nr. 108 si 109 din 1997, precum
si Legii 326/2001, OG 32/2002 si regulamentului-cadru aprobat prin
Hotararea Guvernului nr.1591/2002.
(2)
Prevederile prezentului regulament nu contravin dispozitiilor Contractului de
Concesiune a serviciilor de apa si de canalizare din municipiul Bucuresti si nu
constituie o modificare nefavorabila a legislatiei in raport cu prevederile
Contractului de Concesiune, ci sunt, dupa caz, doar
complementare.
(3)
Concesionarul serviciilor de apa si de canalizare din municipiul Bucuresti, SC
Apa Nova Bucuresti SA, precum si utilizatorii acestor servicii, se vor conforma
prevederilor prezentului regulament.
ART.
3
In
sensul prezentului regulament, notiunile de mai jos se definesc dupa cum
urmeaza:
3.1.
acces la retea - dreptul utilizatorului serviciilor publice de alimentare cu apa
potabila si de canalizare de a se bransa/racorda si de a folosi in conditiile
legii si prezentului regulament serviciile de apa si canalizare
;
3.2. apa
potabila - apa care indeplineste indicatorii de potabilitate prevazuti de
legislatia in vigoare si de Caietul de sarcini parte integranta a Contractului
de Concesiune;
3.3. ape
meteorice - apele ce provin din precipitatii atmosferice. Sunt considerate ape
meteorice si apele care provin din stropirea si spalarea drumurilor publice sau
private, a gradinilor si curtilor imobilelor;
3.4. ape
uzate menajere - apele rezultate din folosirea apei in gospodarii, institutii
publice si servicii, care provin cu precadere din metabolismul uman si din
activitati menajere si igienico-sanitare;
3.5.
ape
uzate provenite din activitatile economice - toate deversarile de ape folosite
in activitatile economico-industriale sau corespunzatoare unei alte utilizari a
apei decat cea menajera;
3.6.
autoritate competenta -Consiliul General al Municipiului Bucuresti
(CGMB);
3.7.
autoritati de reglementare a derularii concesiunii - Agentia de Reglementare a
Nivelelor de Servicii Apa- Canal a Municipiului Bucuresti, denumita in
continuare ARBAC, in calitate de autoritate de reglementare tehnica a
concesiunii si Autoritatea Nationala de Reglementare pentru Serviciile Publice
de Gospodarie Comunala, denumita in continuare ANRSC, in calitate de autoritate
de reglementare economica a concesiunii ;
3.8.
acord
de principiu de bransare/racordare - document scris eliberat de catre
prestatorul/operatorul serviciilor de apa si de canalizare, in legatura cu
posibilitatile si conditiile de alimentare cu apa din retelele publice a unui
utilizator, respectiv de preluare in instalatiile de canalizare publica a apelor
uzate evacuate de utilizator;
3.9. aviz
tethnic - document scris eliberat de catre prestatorul/operatorul serviciilor de
apa si de canalizare, odata cu proiectul de executie al
bransamentului/racordului, continand conditiile si detaliile tehnice de excutie
si punere in functiune a bransamentului/racordului;
3.10.
bransament - legatura intre reteaua publica si reteaua interioara a unei incinte
sau cladiri apartinand unui utilizator. Bransamentul deserveste un singur
utilizator. Bransamentul de la reteaua de distributie si pana la echipamentul de
masurare , inclusiv caminul de bransament si echipamentul de masurare este
administrat de prestatorul serviciului si apartine in prezent retelei publice de
alimentare cu apa, indiferent de modul de finantare a realizarii
acestuia;
3.11.
camin de bransament - constructie componenta a bransamentului, care adaposteste
contorul de bransament, cu montajul aferent acestuia, in cazul in care contorul
nu este amplasat in subsolul cladirii utilizatorului;
3.12.
camin de racord - constructie componenta a racordului, care reprezinta punctul
de delimitare dintre instalatiile interioare ale utilizatorului si reteaua
publica de canalizare, fiind prima componenta a racordului, in sensul de curgere
a apei uzate;
3.13.
caracteristici tehnice - totalitatea datelor si elementelor de natura tehnica,
referitoare la o instalatie;
3.14.
contor de bransament - aparatul de masurare a volumului de apa consumat de un
utilizator, care se monteaza pe bransament intre doua vane/robinete, in punctul
de livrare, fiind ultima componenta a bransamentului, in sensul de curgere a
apei potabile;
3.15.
contor de retea - aparatul care masoara debitul de apa potabila tranzitat la mai
multi utilizatori sau care masoara debitul de apa potabila transportat dintr-o
zona in alta a retelei publice;
3.16.
contract - cadru intre prestator si utilizator - reglementare cu caracter
normativ care stabileste conditiile minimale pentru relatiile comerciale dintre
prestator/operator si utilizator;
3.17.
echipament de masurare - ansamblul
instalatiilor si aparatelor care servesc la masurarea parametrilor fizici ,
debit si presiune ai apei furnizate;
3.18.
indicatori de performanta - parametri masurabili ai serviciilor prestate
utilizatorului, care trebuie realizati de prestator la anumite termene si in
anumite conditii, precizate prin Hotarari ale CGMB si cuprinse in Caietul de
sarcini al concesiunii, care este parte integranta a Contractului de Concesiune
sau, dupa caz, in conformitate cu acesta;
3.19.
instalatii interioare de apa potabila - totalitatea instalatiilor aflate in
proprietatea sau in administrarea utilizatorului, proprii cladirii
utilizatorului, amplasate dupa apometrul/contorul de bransament, in sensul de
curgere a apei, sau, daca bransamentul nu este contorizat, dupa punctul de
livrare, si care asigura transportul si distributia apei potabile preluate prin bransament la
punctele de consum si/sau la instalatiile de utilizare ale cladirii
utilizatorului;
3.20.
instalatii interioare de canalizare - totalitatea instalatiilor aflate in
proprietatea sau in administrarea utilizatorului, care asigura preluarea si
transportul apei uzate de la instalatiile de utilizare a apei din cladirea
utilizatorului pana la caminul de racord, care constituie punctul de preluare a
apelor uzate, dirijate la reteaua publica de canalizare;
3.21.
Nivele de Servicii (NS) - nivele ale indicatorilor de performanta ai serviciilor
prestate, stabilite de Consiliul General al Municipiului Bucuresti (CGMB) in
Caietul de sarcini al CC, in baza unor studii de specialitate, aprobate dupa
dezbaterea lor publica; Nivelele de Servicii asigurate fata de utilizatori, se
precizeaza in anexa la contractul de bransare/racordare si utilizare a
serviciilor de apa si de canalizare;
3.22.
operator/prestator/furnizor - persoana juridica titulara a Contractului de
Concesiune (CC) a serviciilor de alimentare cu apa si de canalizare din
municipiul Bucuresti, care asigura furnizarea apei potabile si industriale,
respectiv preluarea, epurarea si deversarea in emisar a apelor uzate, asigura
facturarea clientilor si incaseaza contravaloarea acestor facturi, gestioneaza,
intretine, reabiliteaza si dezvolta sistemul de alimentare cu apa si canalizare
al municipiului Bucuresti, in conditiile stabilite de CC;
3.23.
presiune de serviciu - presiunea ce trebuie asigurata de operator in punctul de
livrare, astfel incat sa se asigure debitul normat de apa la consumatorul
amplasat in pozitia cea mai dezavantajoasa;
3.24.
punct de livrare a serviciilor de alimentare cu apa - este amplasat pe
bransamentul utilizatorului si reprezinta locul de delimitare dintre
instalatiile de alimentare cu apa administrate de operator, ce constituie bunuri
publice si cele aflate in proprietatea sau administrarea utilizatorului, proprii
cladirii acestuia;
3.25.
punct de preluare a apelor uzate - este amplasat pe racordul utilizatorului in
caminul de racord si reprezinta locul de delimitare dintre instalatiile
interioare de canalizare aflate in administrarea utilizatorului, proprii
cladirii acestuia si retele publice de canalizare;
3.26.
racord – legatura intre reteaua interioara de canalizare proprie unei incinte
sau cladiri apartinand unui utilizator si reteaua publica de canalizare.
Racordul deserveste un singur utilizator. Racordul de la camin spre retea(
inclusiv caminul de racord) este administrat de prestatorul serviciului si
apartine in prezent retelei publice de canalizare, indiferent de modul de
finantare a realizarii acestuia;
3.27.
retea publica de alimentare cu apa sau de canalizare - partea din sistemul
public de alimentare cu apa, respectiv din sistemul de canalizare, alcatuita din
reteaua de conducte, armaturi si constructii anexe care asigura distributia
apei, respectiv preluarea, evacuarea si transportul apelor de canalizare la/de
la doi sau mai multi utilizatori independenti, respectiv de la doua sau mai
multe persoane fizice care locuiesc in case individuale ori de la doua sau mai
multe persoane juridice care administreaza cate un singur condominiu, astfel cum
este definit el de lege.
Partile
componente ale unei retele de alimentare cu apa, precum si cele ale unei retele
de canalizare sunt amplasate de regula pe domeniul public; in cazul in care
conditiile tehnico-economice sunt avantajoase, reteaua publica de alimentare cu
apa sau de canalizare poate fi amplasata, cu acordul proprietarului, si pe
terenuri sau proprietati private.
Nu
constituie retele publice:
-retelele
de distributie aferente unei singure cladiri de locuit, chiar daca aceasta este
administrata de mai multe persoane fizice sau juridice;
-retelele
de distributie aferente unei incinte proprietate privata pe care se afla mai
multe locuinte despartite de zone verzi si alei interioare
private;
-retelele
de distributie aferente unei platforme industriale, in care drumurile de acces
si spatiile verzi sunt proprietate privata, chiar daca aceasta este administrata
de mai multe persoane juridice;
3.28.
sectiune de control - locul de unde se preleveaza probe de apa in vederea
analizelor de laborator, acest loc fiind de regula:
(
a)
pentru apa potabila si industriala: la punctul de livrare
;
(b)
pentru apa uzata: la caminul de record;
3.29.
serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare reprezinta activitatile
de utilitate publica si de interes economic general, aflate sub autoritatea
administratiei publice locale, care au drept scop asigurarea apei potabile si a
serviciilor de canalizare pentru toti utilizatorii de pe teritoriul
localitatilor;
3.30.
serviciul de alimentare cu apa cuprinde, in principal, activitatile de captare,
de tratare a apei brute, de transport si de distributie a apei potabile la utilizatori;
3.31.
serviciul public de alimentare cu apa industriala cuprinde activitatile de
utilitate publica si de interes economic general, aflate sub autoritatea
administratiei publice locale, care au drept scop asigurarea apei industriale
pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatii. Apa industriala este
destinata utilizatorilor ale caror procese tehnologice nu necesita utilizarea
apei potabile;
3.32.
serviciul public de canalizare cuprinde, in principal, urmatoarele activitati:
colectarea si transportul apelor uzate de la utilizatori la statiile de epurare
sau instalatii de preepurare in cazul apelor meteorice, epurarea apelor uzate si
evacuarea apei epurate in emisar, colectarea, evacuarea si tratarea adecvata a
deseurilor din gurile de scurgere a apelor meteorice si asigurarea
functionalitatii acestora, supravegherea evacuarii apelor uzate industriale in
sistemul de canalizare, evacuarea si tratarea namolurilor si a altor deseuri
similare derivate din activitatile prevazute mai sus, precum si depozitarea
lor;
3.33.
sistem de canalizare divizor - sistemul public de canalizare care asigura
colectarea, transportul, epurarea si evacuarea in emisar, separata, a apelor
uzate (menajere si din activitati economice) si a apelor
meteorice;
3.34.
sistem de canalizare mixt - sistemul public de canalizare , care asigura
colectarea apelor uzate atat prin
sistem de canalizare divizor, cat si prin sistem de canalizare
unitar;
3.35.
sistem de canalizare unitar - sistemul public de canalizare care asigura
colectarea, transportul, epurarea si evacuarea in emisar, in comun, atat a
apelor uzate, cat si a apelor meteorice;
3.36.
sistemul public de alimentare cu apa potabila cuprinde ansamblul constructiilor
si terenurilor, instalatiilor tehnologice, echipamentelor functionale si
dotarilor specifice, prin care se realizeaza serviciul public de alimentare cu
apa potabila. Sistemul public de alimentare cu apa potabila cuprinde de regula
urmatoarele componente:
(a)
captari;
(b)
aductiuni;
(c)
statii de tratare a apei brute;
(d)
statii de pompare, cu sau fara hidrofor;
(e)
rezervoare pentru inmagazinarea apei potabile;
(f)
retele de distributie;
(g)
bransamente pana la punctul de livrare (delimitare).
3.37.
sistemul public de canalizare cuprinde ansamblul constructiilor si terenurilor
aferente, instalatiilor tehnologice, echipamentelor functionale si dotarilor
specifice, prin care se realizeaza serviciul public de
canalizare.
Sistemul
public de canalizare cuprinde de regula urmatoarele
componente:
(a)
racorduri de canalizare de la punctul de delimitare;
(b)
retele de canalizare;
(c)
statii de pompare a apelor uzate;
(d)
statii de epurare;
(e)
colectoare de evacuare spre emisar;
(f) guri
de varsare in emisar;
(g)
depozite de namol deshidratat.
3.38.
utilizator - orice persoana fizica sau juridica, proprietara sau cu
imputernicire data de proprietarul unui imobil, avand bransament propriu de apa
si/sau racord de canalizare, si care beneficiaza, pe baza de contract, de
serviciile operatorului.
CAP.
II
Organizarea
si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare din
municipiul Bucuresti
SECTIUNEA
1
Gestiunea
serviciilor de apa si de canalizare
ART.
4
(1)
Organizarea, reglementarea, conducerea, (gestionarea), coordonarea,
monitorizarea si controlul functionarii serviciilor de apa si de canalizare sunt
in competenta Consililui General al Municipilui Bucuresti, conform competentelor
si atributiilor stabilite de legislatia in vigoare si de prevederile
Contractului de Concesiune dintre Municipiul Bucuresti si SC Apa Nova Bucuresti
SA, cu privire la furnizarea de servicii de alimentare cu apa si de canalizare
pentru municipiul Bucuresti.
(2) Prin
organizarea si desfasurarea activitatii serviciilor de apa si de canalizare,
autoritatile administratiei publice locale ale municipiului Bucuresti urmaresc
realizarea urmatoarelor
obiective:
(a)
imbunatatirea conditiilor de viata ale cetatenilor;
(b)
dezvoltarea durabila a serviciilor;
(c)
realizarea
unei infrastructuri edilitare moderne , ca baza a dezvoltarii
economoce ;
d)
protectia mediului.
ART.
5
Gestiunea
serviciilor de apa si de canalizare din municipiul Bucuresti se face in baza
Contractului de Concesiune incheiat intre municipiul Bucuresti si SC APA NOVA
Bucuresti SA (ANB).
SECTIUNEA
a 2.a
Operatorul
serviciilor de apa si de canalizare din municipiul
Bucuresti
ART.
6
In
municipiul Bucuresti operatorul/prestatorul serviciilor de apa si de canalizare
este SC APA NOVA Bucuresti SA, in conformitate cu prevederile Contractului de
Concesiune dintre municipiul Bucuresti si SC Apa Nova Bucuresti SA, cu privire
la furnizarea de servicii de alimentare cu apa si canalizare pentru municipiul
Bucuresti.
SECTIUNEA
a 3.a
Utilizatorii
serviciilor de apa si de canalizare
ART.7
(1)
Utilizator al serviciilor de apa si de canalizare poate fi orice persoana fizica
sau juridica, proprietara sau cu imputernicire data de proprietarul unui imobil,
avand bransament propriu de apa potabila si/sau industriala ori racord propriu
de canalizare, care beneficiaza, pe baza de contract, de serviciile
operatorului.
(2)
Utilizatori pot fi si persoanele fizice sau juridice care au contract cu
operatorul, dar nu au bransament propriu de apa potabila, respectiv racord de
canalizare propriu, in urmatoarele cazuri speciale:
(a)
asociatiile de proprietari constituite la nivelul unei scari a blocurilor de
locuinte (condominii) cu mai multe scari, agentii economici de la parterul
blocurilor de locuinte sau persoanele fizice din blocuri (vile) cu maximum 10
apartamente, unde nu s-au constituit asociatii de proprietari, cu asigurarea
urmatoarelor conditii:
-
existenta acordulul scris al fiecarui coproprietar pentru modificarea
instalatiilor comune (interioare) ale imobilului;
-aprobarea
coproprietarilor partilor comune ale imobilului(condominiului), cu privire la
modul de gestionare si calculare a pierderilor din instalatiile interioare ale
imobilului (condominiului);
-posibilitatea
montarii de contoare pasante dupa contorul de bransament al
condominiului;
-avizul
tehnic al operatorului pentru modificarea instalatiilor interioare de alimentare
cu apa ale blocului de locuinte;
-existenta
unui acord intre utilizator si operator, cu privire la costurile suplimentare
ale calcularii facturilor separate;
(b)
persoanele fizice sau juridice care folosesc apa potabila de la cismele si
hidranti;
(c)
persoanle fizice sau juridice carora operatorul le vidanjeaza apele uzate,
acestea fiind preluate, transportate si deversate in reteaua de canalizare cu
ajutorul unui alt mijloc decat prin
racordul de canalizare.
(3)
Principalele categorii de utilizatori pot fi:
(a)
agenti economici;
(b)
institutii publice;
(c)utilizatori
casnici: persoane fizice proprietare ale unui imobil sau asociatii de
proprietari/locatari ale blocurilor de locuite/condominii, definite conform
legii 114/1996 a locuintei, cu modificarile ulterioare.
ART.8
(1)
Dreptul de acces si utilizare a serviciilor de apa si de canalizare este
garantat tuturor utilizatorilor.
(2)
Fiecare utilizator are cel putin un bransament si un racord, cu exceptia
cazurilor enumerate la art. 7, aliniatul (2) .
(3)
Utilizatorii separati pe scari sau tronsoane ale blocurilor de locuinte (cladire
de locuit sau condominiu, asa cum este el definit in art. 3 din anexa 2 la Legea
114/1996, modificata prin Legea 145/1999), isi pot realiza bransamente si
racorduri separate, cu acordul coproprietarilor si cu avizul tehnic al
operatotului, daca conditiile tehnice permit, cu suportarea cheltuielilor de
separare si contorizare. In aceste conditii, operatorul poate incheia contracte
separate si factura separat serviciile facute, contra
cost.
SECTIUNEA
a 4-a
Monitorizarea,
controlul si reglementarea activitatii operatorului
Art.
9
Serviciile
de alimentare cu apa si de canalizare din Municipiul Bucuresti sunt
monitorizate, controlate si reglementate de autoritatile competente, in
conformitate cu legislatia in vigoare si prevederile Contractului de
Concesiune.
Art.
10
Monitorizarea
(supravegherea), controlul si reglementarea activitatii tehnice a operatorului,
cu precadere a respectarii de catre operator a Nivelelor de Servicii si de a
obtine respectarea Contractului de Concesiune, in conformitate cu prevederile
acestuia, se realizeaza de catre Consiliul General al Municipiului Bucuresti,
prin activitatea Agentiei de Reglementare a Nivelelor de Servicii Apa- Canal a
Municipiului Bucuresti (ARBAC), in calitate de autoritate de reglementare
tehnica a concesiunii.
Art.
11
Monitorizarea
activitatii economice a operatorului si avizarea ajustarilor de tarif este
realizata de Autoritatea Nationala de Reglementare pentru Serviciile Publice de
Gospodarie Comunala (ANRSC), in calitate de autoritate de reglementare economica
a concesiunii.
CAP.
III
Serviciile
publice de alimentare cu apa si canalizare
SECTIUNEA
1
Serviciile
care trebuie realizate de catre Concesionar
Art.
12
Serviciile
care trebuie realizate de catre Concesionar reprezinta prestarea serviciilor de
alimentare cu apa si de canalizare din
municipiul Bucuresti care conform prevederilor si cerintelor Contractului
de Concesiune includ:
12.1.
captarea, tratarea, transportul si distribuirea catre clienti a apei potabile
sau nepotabile in acele cantitati si avand calitatea prevazuta de standardele
specifice romanesti, de Nivelele de Servicii din CC si din contractele incheiate
cu clientii;
12.2.
colectarea si transportul apelor uzate de la clienti, incluzand pe cele din
depozitele septice, tratarea adecvata a unor astfel de deseuri si, tratarea si
evacuarea apei uzate conform Nivelelor de Servicii si a legislatiei
relevante;
12.3.
colectarea, tratarea si evacuarea adecvata a scurgerilor stradale si de
suprafata prin gurile de scurgere;
12.4.
supravegherea deversarii deseurilor industriale in sistemul de
canalizare;
12.5.
evcuarea in siguranta a tuturor deseurilor si a produselor derivate care rezulta
din activitatile mentionate mai sus, in conformitate cu conditiile cerute de
Nivelele de Servicii si de standardele prevazute de lege in legatura cu acest
domeniu;
12.6.
exploatarea, intretinerea, administrarea si repararea bunurilor proprietate
publica;
12.7.
citirea contoarelor, emiterea facturilor, colectarea si recuperarea datoriilor
in legatura cu fiecare client;
12.8.
deconectarea clientilor in caz de neplata a serviciilor si incalcarea
normelor/contractelor de servicii;
12.9.
negocierea si contractarea cu furnizorii in vederea furnizarii materiilor prime
necesare cum ar fi substante chimice, furnizarea surselor de energie electrica
adecvate si furnizarea de apa bruta;
12.10.
cooperarea si raportarea catre toate organismele de reglementare necesare, in
concordanta cu legile romane, inclusiv cu ministerele de resort si autoritatea
de reglementare a mediului inconjurator;
12.11.
desfasurarea activitatilor de gestionare a bunurilor si de planificare, inclusiv
pregatirea si tinerea registrelor de bunuri, dezvoltarea planurilor de
investitii si tinerea tuturor registrelor;
12.12.
notificarea Concedentului si a Autoritatilor de Reglementare relevante in
legatura cu orice schimbari importante in practicile de operare ale
Concesionarului;
12.13.
asigurarea serviciilor clientilor prin linii telefonice speciale, birouri locale
de servicii sau alte mijloace, dupa cum este cazul;
12.14.
modernizarea si dezvoltarea unui plan de urgenta si a unui plan de situatii
neprevazute pentru intreruperile pe termen lung si testarea periodica a
eficacitatii planului;
12.15.
luarea masurilor corespunzatoare pentru practicarea unei administrari financiare
prudente a Concesionarului;
12.16.
aderarea la toate prevederile statutare, standardele, legile si codurile de
practica aplicabile si relevante;
12.17.
aplicarea bunei practici industriale in domeniul apelor in vederea indeplinirii
sarcinilor Concesionarului;
12.18.sa
detina personal calificat si instruit corect in vederea indeplinirii sarcinilor
Concesionarului;
12.19. sa
raspunda si sa adapteze serviciile la necesitatile clientilor;
12.20. sa
intreprinda orice alte asemenea actiuni ce pot fi necesare, la un moment dat in
vederea prestarii serviciilor de apa si de canalizare, sa respecte prevederile
Contractului si in general sa
asigure functionarea efectiva si corespunzatoare a serviciilor de apa si
canalizare din municipiul Bucuresti.
SECTIUNEA
a 2-a
Nivelele
Serviciilor - obiective ale Contractului de Concesiune
Art.
13.
Concesionarul
va asigura urmatoarele Nivele de Servicii, la termenele si in conformitate cu
metodele de masurare, cu procedurile de monitorizare, cu cerintele de
conformitate si cu excluderile admisibile (daca este cazul) si actiunile de
remediere ce trebuie intreprinse de concesionar, prevazute de Contractul de
Concesiune:
A.
Nivele de Serviciu (NS) ale apei potabile :
NS
A1-
Calitatea apei potabile ;
NS
A2
-Presiunea la bransament ;
NS
A3
-Continuitatea serviciului ;
NS
A4
-Acoperire apa potabila ;
NS
A5
-Timpul dintre notificarea exploziei / scurgerii si
reparatie ;
NS
A6
-Timp pentru a asigura 0 alimentare alternativa ;
NS
A7 -Apa
facturata ca procent din cantitatea de apa produsa ;
NS
A8
-Facturi emise pe baza contoarelor ca procent din totalul
facturilor.
B.
Nivele de Serviciu (NS) –Canalizare :
NS
B1
-Calitatea efluentului (la evacuarea din statia de epurare a apei uzate) ;
NS
B2
-Acoperire canalizare;
NS
B3
-Timpul intre notificarea infundarii unei guri de scurgere si golirea
acesteia ;
NS
B4.1
-Timpul dintre notificarea unei prabusiri de canal colector si inlocuirea
conductei ;
NS
B4.2
-Timpul dintre notificarea unei infundari de canal si curatarea
infundarii ;
NS
B4.3
-Eliminarea apelor reziduale in urma unei prabusiri/infundari de canal
colector ;
NS
B5
-Eliminarea inundarii cu apa reziduala din gospodarie si
curatare.
C.
Nivele de Serviciu (NS) pentru Clienti :
NS
C1
-Clienti contorizati ca procentaj din total ;
NS
C2
-Timpul de realizare de noi bransamente si / sau
racorduri ;
NS
C3
-Timpul pentru tratarea solicitarilor de informatii privind
facturarea ;
NS
C4
-Timp pentru tratarea reclamatiilor scrise ;
NS
C5
-Timp pentru tratarea apelurilor telefonice ;
NS
C6
-Timpul de tratare a solicitarilor de audiente ;
NS
C7
-Timp pentru tratarea solicitarilor privind acuratetea
contorizarii.
D.
Nivele de Serviciu (NS) pentru Apa Industriala :
NS
D1
-Presiunea minima la bransament apa industriala (CC: Presiunea minima la
bransament) ;
NS
D2
-Continuitatea alimentarii cu apa industriala (CC: Continuitatea
serviciului) ;
NS
D3
-Acoperire apa industriala (CC: Acoperirea).
Art.
14.
Calitatea apei poatabile, a apelor uzate si a apei
industriale.
Apa
livrata si apa descarcata trebuie sa indeplineasca urmatoarele
conditii:
(a) apa
potabila livrata utilizatorilor va avea proprietatile fizico-chimice, biologice
si organoleptice conform normativelor in vigoare inclusiv a celor din Caietul de
sarcini, parte integranta a Contractului de Concesiune;
(b) apa
industriala livrata utilizatorilor va respecta valoarea indicilor calitativi din
normativele in vigoare;
(c)
apele descarcate in retelele de canalizare vor indeplini conditiile impuse de
normativele in vigoare, de avizele operatorului si de acordul Inspectoratului de
protectie a mediului al municipiului Bucuresti, dupa caz. In cazul in care apele
uzate nu se incadreaza in indicatorii de calitate care sa respecte aceste
conditii, utilizatorii in cauza au obligatia sa execute instalatii proprii de
epurare sau de preepurare a apelor uzate;
(d) apa
uzata (efluentul) evacuata din statia de epurare sau din statiile de preepurare
va avea proprietatile fizico-chimice, biologice si organoleptice conform
normativelor in vigoare, inclusiv a celor din Caietul de sarcini, parte
integranta a Contractului de Concesiune.
Art.
15.
Servicii de informare.
Concesionarul
va pune la dispozitia clientilor acele servicii de informare solicitate, in mod
rezonabil, de Autoritatile de Reglementare la un moment dat. Aceste servicii de
informare vor include, printre altele, o linie de asistenta a clientilor
apelabila 24 (douazeci si patru) de ore in vederea reclamarii defectiunilor,
neindeplinirii serviciilor, diverse brosuri si cataloage de informare a
clientilor si o campanie de educare si informare a clientilor, menita sa asigure
informarea acestora in legatura cu Concesiunea, Concesionarul, serviciile,
precum si cu drepturile si obligatiile lor in legatura cu acestia, inclusiv
plata, deconectarea, Nivelele de Servicii, conservarea apei si probleme de
mediu.
SECTIUNEA
a 3-a
Servicii
in legatura cu Lucrarile Publice
Art.
16.
Concesionarul
va asigura urmatoarele Servicii in legatura cu lucrarile publice, dupa cum se
stipuleaza in Contractul de Concesiune:
16.1 Sa
asigure proiectarea si executarea tuturor lucrarilor care, la un moment dat,
devin necesare pentru prestarea serviciilor in conformitate cu regulile de
achizitie publica aplicabile;
16.2 Sa
se asigure ca lucrarile sunt proiectate si executate de personal calificat
corespunzator si de consultanti experimentati ( de exemplu arhitecti , ingineri,
atasamentisti, inspectori de santier si directori de proiect) , contractori si
furnizori, in conformitate cu si pentru satisfacerea tuturor conditiilor
statutare, standardelor si codurilor profesionale de
procedura.
16.3 Sa
incheie contracte relevante in scris cu contractorii, consultantii si furnizorii
selectati, contracte care sa prevada:
(a)
standardele la care trebuiesc indeplinite lucrarile in
cauza;
(b)
respectarea prevederilor legale;
(c)
interzicerea folosirii sau specificarea materialelor
daunatoare;
(d)
asigurarile corespunzatoare ce vor fi incheiate;
(e)
dreptul de concesionare a drepturilor Concesionarului catre Concedent, sau
novarea acestora in favoarea Concedentului, in conformitate cu prevederile
prezentului Contract;
(f)
raspunderea privind defectele si despagubirile aferente;
si
(g)
limitarea perioadei in care Concesionarul poate intenta actiuni pentru
incalcarea Contractului;
16.4 Sa
obtina toate avizele, aprobarile, autorizatiile si hotararile necesare cerute
pentru sau in legatura cu lucrarile (inclusiv avizul de urbanism);
si
16.5
Sa
actioneze ca manager si sa medieze intre diferiti contractanti, consultanti sau
furnizori si sa coordoneze lucrarile efectuate de acestia, in legatura cu
progresul unor astfel de lucrari.
SECTIUNEA
a 4.a
Reguli
de realizare a lucrarilor de investitii in sistemul public de alimentare cu apa
si canalizare
Art.
17.
Initierea
realizarii lucrarilor (obiective de investitii) in sistemele publice de
alimentare cu apa si canalizare in municipiul Bucuresti este in competenta
concesionarului serviciilor de alimentare cu apa si canalizare (SC APA NOVA
Bucuresti SA) si a proprietarului sistemelor CGMB.
Art.
18.
Persoanele
fizice si juridice, interesate sa realizeze pe cheltuiala proprie lucrari
(obiective de investitie) in sistemele publice de alimentare cu apa si
canalizare (cu exceptia bransamentelor si racordurilor asa cum sunt definite
prin Ordonanta Guvernului nr.32/2002 ,modificata si aprobata cu Legea 634/2002),
precum si primariile sectoarelor municipiului Bucuresti vor adresa o solicitare
Primariei Municipiului Bucuresti. Solicitarea va contine scopul si natura
obiectivului de investitie si avizul concesionarului serviciilor de apa si
canalizare (SC APA NOVA Bucuresti SA) cu privire la conditiile tehnice de
realizare ale acestora precum si tema de proiectare.
Art.
19.
(1)
Investitorii vor elabora temele de proiectare ale obiectivelor de investitii
destinate sistemelor publice de alimentare cu apa si canalizare cu avizul tehnic
al SC APA NOVA Bucuresti SA ,dupa care temele vor fi avizate in Consiliul Tehnico-Economic al
Primariei Municipiului Bucuresti(CTE-PMB).
(2)
Documentatiile tehnico-economice elaborate pe faze de proiectare, vor fi
prezentate pentru avizare la SC APA NOVA Bucuresti SA si Consiliulul
Tehnico-Economic al Primariei Municipiului Bucuresti, care vor stabili in
detaliu solutiile tehnice si fazele determinante ale lucrarilor ce trebuie
verificate.
(3) SC
APA NOVA Bucuresti SA si CTE-PMB vor evalua proiectele la avizare si din punctul
de vedere al impactului lucrarilor asupra functionarii sistemelor de alimentare
cu apa si de canalizare ,precum si la dezvoltarea de perspectiva a acestora,
tinand seama de Planul Urbanistic General si panurile urbanistice zonale
aprobate de CGMB.
(4) La
sedintele CTE-PMB in care se analizeaza temele de proiectare si proiectele
lucrarilor de investitii privind sistemele de alimentare cu apa si de
canalizare, vor fi invitati obligatoriu reprezentantii desemnati ai SC APA NOVA
Bucuresti SA si ARBAC.
Art.
20.
(1)
Studiile de fezabilitate aferente lucrarilor (obiectivelor de investitii)
ce constituie sau pot deveni bunuri publice, destinate sistemelor publice de
alimentare cu apa si de canalizare, vor fi supuse aprobarii Consiliului General
al Municipiului Bucuresti, indiferent de modul de finantare a acestora.
Investitorii, inclusiv SC APA NOVA
Bucuresti SA, vor solicita in prelabil avizarea tehnica a studiilor de
fezabilitate in CTE- PMB. Dupa obtinerea avizului tehnic al CTE- PMB, se va
solicita Primarului General promovarea aprobarii de catre CGMB a acestor
studii.
(2)
Inainte de aprobare, studiile de fezabilitate care privesc lucrari de mare
impact pentru conditiile de viata sau pentru capacitatea de plata a
utilizatorilor, vor fi supuse dezbaterii publice, elementele de necesitate si
oportunitate si principalele caracteristici tehnice mentionate in avizul
CTE-PMB, urmand a fi facute publice prin grija Primarului General si al
Secretarului General ai Primariei Municipiului Bucuresti, cu minim 30 de zile
inaintea datei sedintei CGMB in care vor fi supuse
aprobarii.
Art.
21.
Lucrarile
de investitii ce se realizeaza din surse ale proprietarului sistemelor de
alimentare cu apa si de canalizare, in afara sferei obligatiilor SC APA NOVA
Bucuresti SA de atingere a nivelelor de servicii angajate prin Contractul de
Concesiune, se pot cuprinde in bugetele locale ale Primariei municipiului
Bucuresti si ale Consiliilor Locale ale sectoarelor municipiului Bucuresti numai
in baza aprobarii prealabile de catre CGMB a prioritatilor din programele de
lucrari de extindere a retelelor de alimentare cu apa si de canalizare, care sa
permita realizarea lucrarilor in baza unei analize unitare a propunerilor pe
intreg municipiul Bucuresti, in principal tinand seama in cazul retelelor de
alimentare cu apa de zonele deficitare, cu apa poluata la puturi sau in cazul
retelelor de canalizare de zonele depresionare, unde se produc inundatii
frecvente ale gospodariilor cetatenilor , urmarindu-se pe cat posibil dotarea
simultana a strazilor cu retele de apa si de canal, dar cel putin cu retele de
canal, acolo unde nu exista cereri si angajamente ferme suficiente (50% dintre
utilizatori asa cum este stabilit prin Contractul de Concesiune) de racordare la
sistemele de alimentare cu apa si de canalizare.
Art.
22.
Atunci
cand lucrarile de investitii se realizeaza din surse ale propietarului
sistemelor de alimentare cu apa si de canalizare (municipiul Bucuresti), in
cadrul sferei obligatiilor SC APA NOVA Bucuresti SA de realizare a nivelelor de
servicii prin Contractul de Concesiune , vor fi supuse aprobarii CGMB termene
devansate de atingere ale nivelelor de servicii de catre Concesionar ,
corespunzatoare acestor contributii ale municipiului Bucuresti sau/si vor fi
aprobate reduceri corespunzatoare a tarifului aplicabil serviciilor de
alimentare cu apa si de canalizare, ce se vor negocia in prealabil cu
concesionarul in baza valorii investitiei din studiul de fezabilitate si
valoarea totala a investitiilor din Planul Financiar depus de SC APA NOVA
Bucuresti SA odata cu oferta, urmarindu-se pastrarea echilibrului financiar a
Contractului de Concesiune si respectarea art.20 din Contractul de
Concesiune.
Art.
23.
(1) La
realizarea proiectelor si lucrarilor de racordare a utilizatorilor la sistemele
de alimentare cu apa si de canalizare ale municipiului Bucuresti , se vor
respecta urmatoarele prevederi:
(a)
Operatorul (SC APA NOVA Bucuresti SA) poate sa aplice tuturor utilizatorilor
(clientilor) potentiali care solicita racordarea la reteaua de alimentare cu apa
si/sau cea de canalizare, o plata in avans care va
reprezenta:
-costurile
integrale ale obtinerii permiselor fara obiectii de la autoritatile publice si
de la administratorii utilitatilor publice, asa cum sunt enumerate in
certificatul de urbanism, precum si costurile proiectului tehnic al
bransamentului si/sau racordului si al verificarii tehnice legale a acestuia al
autorizatiei de construire al controlului calitatii lucrarilor si al procedurii
de receptie, pentru care prestatorul va furniza serviciile de proiectare la trei
saptamani de la primirea cererii si va inspecta lucrarile executate de
antreprenorul clientului la o saptamana de la primirea solicitarii precum
si
-jumatate
(50%) din costul estimat al lucrarii, in cazul in care prestatorul va realiza
lucrari de instalare a bransamentului si/sau racordului in termen de 90 de zile
de la data la care solicitantul plateste aceasta suma; dupa executia lucrarii,
prestatorul va face regularizarea platii integrale a
bransamentului.
(b)
Conductele de distributie de apa si de canalizare ce se vor extinde pe strazile
fara retele de apa /canal, vor avea capacitate adecvata si se vor executa,
astfel incat distanta de la conducta la limita oricarei gospodarii a unui
potential utilizator sa nu fie mai mare de 50 de metri si se vor pune in
functiune numai pe strazile pavate sau corelate cu programul CGMB de pavare
strazi.
(c)
Prestatorul poate refuza sa racordeze un posibil utilizator (client) numai la
sistemul de canalizare sau numai la sistemul de alimentare cu apa, numai daca
acel posibil utilizator nu prezinta un aviz sanitar valabil pentru propriile
surse de apa, si este de acord sa
achite orice costuri suplimentare implicate de racordarea numai la sistemul de
canalizare sau numai la sistemul de alimentare cu apa, prin comparatie cu o
racordare simultana si la sistemul de alimentare cu apa si la sistemul de
canalizare, cu conditia ca oricare asemenea conectare sa fie posibila la data
respectiva .
(d)
Directia Utilitati Publice, cu
avizul CTE-PMB si in baza analizei rezonabile si conforme bunei practici
industriale a propunerilor SC APA NOVA Bucuresti SA, va inainta CGMB spre
aprobare ,tarifele de monopol ale societatii, cu privire la serviciile de
proiectare, consultanta, emitere avize si alte servicii specifice lucrarilor de
investitii.
(2)
Lucrarile de instalare a bransamentului si/sau racordului, se pot realiza de
catre SC APA NOVA Bucuresti SA sau de catre un antreprenor ales de utilizator
(client), autorizat legal pentru prestarea unor astfel de lucrari, care
garanteaza calitatea lucrarilor executate si respectarea avizului tehnic si a
proiectului de executie elaborat de catre SC APA NOVA Bucuresti SA, in baza unui
contract -cadru elaborat de SC APA NOVA Bucuresti SA si aprobat de catre
ARBAC.
(3) Este
interzisa comercializarea apei brute sau a apei potabile provenita din sistemul
public de alimentare cu apa a municipiului Bucuresti, de catre o alta persoana
fizica sau juridica in afara de SC APA NOVA Bucuresti SA, in aria serviciilor
concesionate, respectiv pe teritoriul municipiului
Bucuresti.
Art.
24.
(1)
Pentru toate lucrarile destinate sistemelor publice de alimentare cu apa si de
canalizare, receptiile in faze determinante, receptiile la terminarea lucrarilor
si cele finale vor fi insusite de compartimentul de specialitate din cadrul
Primariei Municipiului Bucuresti si SC APA NOVA Bucuresti SA prin reprezentantii
desemnati.
(2)
Convocarea reprezentantului compartimentului de specialitate din cadrul
Primariei Municipiului Bucuresti si al SC APA NOVA Bucuresti SA se va face de catre antreprenorul general
sau subantreprenorii acestuia dupa caz, pentru participarea la receptiile in
faza determinanta si la terminarea lucrarilor.
(3)
Convocarea reprezentantului
compartimentului de specialitate din cadrul Primariei Municipiului Bucuresti si
al SC APA NOVA Bucuresti SA pentru receptia finala, se va face de
catre investitori.
Art.
25.
Lucrarile
(obiectivele de investitie) destinate sistemelor publice de alimentare cu apa si
de canalizare, vor fi autorizate cu respectarea prevederilor art.19(2) si art.20(1) din prezentul
Regulament.
Art.
26.
(1)
Investitorii, cu exceptia SC APA
NOVA Bucuresti SA, in termen de 30 de zile de la data avizarii de catre
compartimentul de specialitate din cadrul PMB si SC APA NOVA Bucuresti SA a procesului verbal de receptie la
terminarea lucrarilor, predau in patrimoniul municipiului Bucuresti, lucrarile
(obiectivele de investitii) realizate potrivit prezentului regulament in
conformitate cu fisele model, anexe la HCGMB nr.54/2002, completate
corespunzator.
(2)
Antreprenorii (autorizati de CTE-PMB), care executa si pun in functiune
bransamente si/sau racorduri, au obligatia ca in termen de 30 de zile de la data
acceptarii receptiei (de catre SC APA NOVA Bucuresti SA), sa transmita procesele
verbale de receptie (in care sa fie inscrise toate cheltuielile efectuate de
utilizator cu proiectarea, avizarea, autorizarea, executia, consultanta,
receptia si punerea in functiune a racordului si/sau bransamentului, compartimentelor de specialitate din
cadrul Primariei Municipiului Bucuresti pentru inscrierea in patrimoniul
Public.
Art.
27.
Bunurile
Publice aferente sistemelor de alimentare cu apa si de canalizare, intrate in
propietatea publica a municipiului Bucuresti, in conformitate cu art.26 de mai
sus, vor fi transferate la SC APA NOVA Bucuresti SA, in conditiile art.29.3 din Contractul de
Concesiune.
Art.
28.
Investitiile
privind extinderile de retele de apa si de canalizare, vor fi coordonate cu
investitiile de modernizare a strazilor, lucrarile de modernizare si extindere a
retelelor, urmand a fi astfel corelate pentru a fi eficiente si a limita
impactul prelungit asupra mediului.
CAP.
IV
Retele
publice de alimentare cu apa si de canalizare din municipiul
Bucuresti
SECTIUNEA
1
Functionarea
retelelor publice de alimentare cu apa si de
canalizare
Art.
29
(1)
Operatorul sistemului public de apa si/sau de canalizare trebuie sa asigure
functionarea permanenta a sistemului public de alimentare cu apa potabila si de
canalizare la toti utilizatorii, precum si a sistemului de alimentare cu apa
industriala, in conformitate cu prevederile Contractului de Concesiune dintre
municipiul Bucuresti si SC Apa Nova Bucuresti SA, cu privire la furnizarea de
servicii de alimentare cu apa si de canalizare pentru municipiul
Bucuresti.
(2)
Intreruperea alimentarii cu apa este permisa numai in cazuri de forta majora sau
pentru neplata facturilor peste termenele legale, cu indeplinirea procedurilor
de avertizare prealabila a utilizatorului.
(3)
Intreruperea evacuarii apelor uzate la canalizare poate interveni numai in
cazuri de forta majora sau in cazul unui pericol iminent de poluare a mediului,
cu indeplinirea procedurilor de avertizare prealabila a
utilizatorului.
(4)
Sistemul public de alimentare cu
apa si de canalizarea, intra in obligatiile de intretinere, reparatie, reinoire,
modernizare si dezvoltare ale operatorului, in conformitate cu prevederile
Contractului de Concesiune. Bransamentele si racordurile intra in obligatia de
intretinere, reparatie si reabilitare ale operatorului.
(5) In
vederea indeplinirii obligatiilor prevazute la alin. (1) si (4), operatorul va
asigura exploatarea, intretinerea si repararea retelelor publice, in
conformitate cu instructiunile tehnice specifice, pe baza unor programe anuale
de revizii tehnice, reparatii curente si capitale, modernizari si
investitii.
(6)
Operatorul va tine la zi documentatia tehnica completa a sistemului de
alimentare cu apa si de canalizare, care va cuprinde planurile retelelor conform
proiectelor de realizare a acestora si cu
modificarile ulterioare, astfel incat sa poata fi cunoscute in orice
moment istoricul sistemului si situatia existenta in
teren.
(7)
Operatorul va completa la zi cate un registru pentru baza de date aferente
fiecarui Nivel de serviciu conform formatului aprobat de ARBAC si prevederilor
Contractului de Concesiune.
(8)
In
registrele prevazute alin. (7) se
vor consemna data si ora anuntarii defectiunii, data programata si ora inceperii
executiei, data si ora finalizarii, tipul interventiei, tipul si cantitatile de
materiale utilizate, utilajele, forta de munca, cu nominalizarea echipei de
lucru, costul lucrarilor pe structura de deviz general.
(9)
Anual operatorul ANB va prezenta ARBAC si Concedentului un "Raport" privind
realizarea Nivelelor de Servicii conform Contractului de Concesiune si a
"Tabelelor rezumative", conform formatului aprobat de ARBAC. Raportul va fi
facut public prin grija operatorului.
(10) La
solicitarea utilizatorilor operatorul va interveni la asigurarea continuitatii
functionarii retelei publice de canalizare; in cazul in care obturarea s-a
produs ca urmare a exploatarii necorespunzatoare a instalatiilor de catre
utilizatori, cheltuielile vor fi suportate de catre
acestia.
SECTIUNEA
a 2-a
Perturbari
sau intreruperi in functionarea serviciilor de apa si de
canalizare
ART.
30
(1)
Functionarea sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare trebuie sa
fie asigurata astfel incat sa fie realizate Nivelele de Servcicii stabilite prin
Caietul de sarcini al Contractului de Concesiune, , operatorul/furnizorul
raspunzand pentru neindeplinirea serviciului, in conformitate cu prevederile
clauzelor Contractului de Concesiune.
(2)
Exceptiile
cu privire la raspunderile operatorului se reglementeaza de catre Autoritatea de
Reglementare Tehnica –ARBAC, in conformitate cu prevederile clauzelor
Contractului de Concesiune.
(3) In
cazul intreruperii serviciului public de alimentare cu apa, utilizatorii au
obligatia sa asigure etansarea instalatiilor interioare proprii prin inchiderea
tuturor vanelor si robinetelor, pentru evitarea risipei de apa si a inundarii
spatiului la reluarea furnizarii apei, si sa ia masuri de protectie impotriva
avarierii aparatajelor si masinilor.
(4)
In
cazul lipsei de debit ca urmare a
reducerii debitelor de apa ale sursei in caz de seceta sau inghet, distributia
apei se va face dupa un program propus de operator si aprobat de reprezentantii
autoritatii administratiei publice locale. Acest program va fi adus la
cunostinta utilizatorilor in timp util, prin diverse mijloace (mass-media,
afisare la utilizator).
(5)
In
cazul in care este necesara intreruperea alimentarii cu apa sau a evacuarii
apelor uzate in reteaua de canalizare publica, ca urmare a efectuarii unor
lucrari solicitate de utilizator, acestea se vor putea executa numai pe baza
unui proiect intocmit de un proiectant specializat si insusit de operator. Data,
perioada de intrerupere a alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate si
cheltuielile ocazionate de manevrele necesare in reteaua publica vor fi
stabilite de comun acord cu operatorul serviciilor de alimentare cu apa si de
canalizare.
SECTIUNEA
a 3-a
Protectia
retelelor de apa, a apei din retea si a retelei de canalizare
ART.
31
Pe
traseul retelelor apartinand sistemului public de alimentare cu apa si de
canalizare este interzisa amplasarea de constructii provizorii sau definitive.
Pentru constructiile ce urmeaza a fi executate in zona de protectie si de
siguranta a conductelor retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare,
autorizatia de construire va fi emisa numai dupa obtinerea avizului operatorului
serviciului public.
ART.
32
(1)
Pentru
prevenirea poluarii apei la sursa sau in retea se interzice distrugerea
constructiilor, a instalatiilor, imprejmuirilor, portilor, stalpilor de
iluminat, semnelor de avertizare, amplasate in zona de protectie sanitara si
care, conform legislatiei in vigoare, apartin domeniului
public.
(2) Este
interzisa afectarea functionarii retelelor publice de apa si de canalizare prin
accesul la manevrarea armaturilor si accesoriilor al altor persoane, cu exceptia
celor autorizate de operator si, in cazuri de forta majora, a pompierilor. In
acest sens operatorul va lua toate masurile de siguranta
necesare.
(3)
Manevrarea armaturilor si a instalatiilor tehnologice din reteaua de distributie
a apei se va face numai de catre personalul de specialitate al
operatorului.
ART.
33
Pentru
interventia rapida in caz de necesitate operatorul va face marcaje si
inscriptii, dupa caz, pe cladirile de locuit, alte cladiri din apropiere,
imprejmuiri, care vor indica prezenta caminelor de vane si a hidrantilor de
incendiu.
ART.
34
(1)
Executarea lucrarilor de orice fel si in special a celor de sapatura, de-a
lungul traseelor sau in intersectie cu retelele publice de apa si de canalizare,
precum si a celor de extindere a retelelor publice de apa si de canalizare se va
face numai in baza unui proiect intocmit de un agent economic autorizat de
CTE-PMB, insusit de operatorul sistemului public de alimentare cu apa si de
canalizare. Predarea amplasamentului se va face in prezenta delegatului
operatorului, pe baza unui proces-verbal de primire-predare a instalatiilor
existente, proces-verbal ce va obliga constructorul la protejarea, in timpul
lucrarilor pe care le efectueaza, a retelelor publice de apa si de
canalizare.
(2)
Avarierea sau distrugerea partiala ori totala a unor parti din reteaua publica
de apa si/sau de canalizare, provocata cu ocazia efectuarii de lucrari de
constructii, va fi remediata de persoana juridica vinovata de producerea
avarierii sau distrugerii, pe cheltuiala sa, fara ca prin aceasta sa fie
exonerata de plata daunelor produse operatorului cu privire la imposibilitatea
acestuia de a asigura serviciile de apa si/sau de canalizare. Lucrarile se vor
efectua imediat dupa avariere sau distrugere, reglementarea aspectelor juridice
sau financiare realizandu-se ulterior inlaturarii avariei. Dupa terminarea
lucrarilor de remediere reteaua publica afectata trebuie sa corespunda
conditiilor pentru care a fost proiectata.
ART.
35
(1)
Operatorul care asigura serviciile de alimentare cu apa din sistemul public
va asigura protectia calitatii apei
in retelele de apa, prin respectarea timpilor maximi de stagnare a apei in
rezervoarele de inmagazinare, si o va certifica prin buletine de analiza a apei,
zilnic, la sursa si in retele de distributie in punctele de prelevare, ori de
cate ori intervin lucrari de intretinere sau inlaturare a
avariilor.
(2)
Inaintea repunerii in functiune a alimentarii cu apa potabila, operatorul va
afisa la fiecare utilizator care a avut intrerupta furnizarea apei timpul
necesar evacuarii la canalizare a apei din reteaua interioara de apa potabila,
pentru asigurarea conditiilor de potabilitate a apei.
(3)
Operatorul va intocmi un program anual de verificare si curatare periodica a
retelei publice de canalizare care va fi aprobat si urmarit de Directia
Utilitati Publice din cadrul PMB.
(4)
Operatorul are obligatia sa intretina curate gurile de scurgere-colectare a
apelor meteorice si stradale, scop in care va efectua verificari si curatari
periodice. In cazul ploilor torentiale operatorul va lua masuri operative de
interventie in locurile inundate.
(5) In
cazul in care se constata producerea sistematica de inundatii in anumite puncte
ale retelei publice de canalizare, operatorul va lua masuri de redimensionare a
retelei publice de canalizare, daca aceasta obligatie ii revine conform CC, in
caz contrar va informa PMB-DUP.
CAP.
5
Bransarea
si/sau racordarea la retelele publice de alimentare cu apa si de
canalizare
SECTIUNEA
1
Prevederi
generale
ART.
36
(1) Toti
utilizatorii care au instalatii de utilizare a apei vor avea acces de bransare
si/sau racordare la retelele publice ale sistemului public de alimentare cu apa
si de canalizare.
(2) Un
utilizator trebuie sa aiba de regula un singur bransament de apa si un racord de
canal;
(3) Ca o
exceptie de la aliniatul (2), un utilizator poate sa aiba mai multe bransamente
si/sau racorduri, in urmatoarele situatii:
-in
cazurile in care un utilizator este proprietar sau administrator al mai multor
cladiri independente (condominii);
-in
cazul in care la un condominiu se prevad bransamente separate pentru alimentarea
instalatiilor de urgenta (stins incendii);
-in
cazul utilizatorilor casnici, la care necesitatile de alimentare ale unui
condominiu impun existenta mai multor bramsamente si/sau
racorduri;
-in
cazul unor utilizatori de tip agent economic sau institutii publice, in care
necesitatile functionale impun existenta mai multor bransamente si/sau
racorduri;
(4)
Exceptand de la prevederile alin (1) si (2), in cazurile speciale prevazute de
art. 7, alin (2), un bransament poate alimenta mai multi
utilizatori.
Art.
37
(1)
Bransarea si/sau racordarea tuturor utilizatorilor de apa, indiferent in ce scop
(casnic, tehnologic), la retelele publice de alimentare cu apa si/sau de
canalizare se poate face numai in baza acordului de principiu, avizului tehnic
emise de operator, precum si al
proiectului de executie avizat de acesta;
(2)
Orice utilizator, persoana fizica sau juridica, care doreste sa fie bransat sau
racordat la sistemul public de alimentare cu apa potabila si/sau de canalizare,
trebuie sa depuna la operatorul/furnizor de servicii de canalizare, o cerere
pentru obtinrea acordului de principiu si in caz de raspuns favorabil, o cerere
de bransare/racordare.
(3)
Acordul de principiu de bransare si/sau racordare se obtine de la operator in
maxim 15 zile de la solicitarea scrisa a utilizatorului potential. Solicitarea
acordului de principiu al operatorului va fi insotita de planul de incadrare in
zona scara 1 :500 al proprietatii la care se solicita bransamentul si/sau
racordul si de actul de proprietate sau o imputernicire data de proprietar.
Acordul de principiu al operatorului va cuprinde raspunsul cu privire la
posibilitatea de racordare si un pliant continand conditiile generale de
bransare, costurile estimative de proiectare si executie, procedurile specifice,
inclusiv cu privire la libertatea de optiune a utilizatorului potential cu
privire la selectia unui tert autorizat pentru executia
bransamentului.
(4)
Operatorul are obligatia sa informeze in mod explicit utilizatorii potentiali cu
privire la conditiile generale de bransare si/sau racordare si costurile
proprii, estimative, ale proiectarii si executiei unui bransament si/sau racord,
prin afise la sediile operatorului si pliante de informare trimise celor ce
solicita informatii privind bransarea si/sau racordarea.
(5)
Orice utilizator, persoana fizica sau juridica, care doreste sa fie alimentat cu
apa potabila sau care doreste sa fie racordat la canalizarea publica, trebuie sa
depuna la operatorul/fumizorul serviciilor o cerere ferma de bransare
si/sau racordare si utilizare a apei potabile si a sistemului de canalizare, in
baza informarii prealabile si acordului de principiu al operatorului. Cererea
ferma de bransare si/sau racordare, se depune insotita de certificatul de
urbanism, acordul de principiu al operatorului si optiunea de realizare a
executiei racordului de catre
operator sau un tert autorizat. Odata cu cererea de racordare se depune si
avansul pentru executarea proiectului sau a intregii lucrari de catre operator,
functie de optiunea utilizatorului.
(6)
Avizul tehnic de bransare si/sau racordare se obtine urmare a cererii ferme a utilizatorului potential,
in conditiile depunerii documentelor necesare si platii unui avans al lucrarilor
de proiectare sau de realizare integrala a lucrarii de catre operator. Avizul
tehnic este insotit de proiectul de executie al bransamentului si/sau
racordului, elaborat de operator pe baza proiectelor tip de bransare si
racordare avizate de CTE –PMB.
(7)
Operatorul are obligatia de a elibera avizul tehnic in maximum 30 de zile de la
depunerea documentatiei complete. In cazul in care in momentul depunerii
documentatiei aceasta nu este completa, operatorul va inapoia documentatia in
termen de maximum 10 zile, indicand in scris ce documente lipsesc, completand in
acest sens un borderou-tip care cuprinde toate documentele necesare eliberarii
avizului tehnic, precum si data la care s-a depus documentatia
incompleta;
(8)
Proiectarea unui bransament si/sau racord va fi realizata de operator in termen
de maxim trei saptamani de la cererea ferma, in conformitate cu prevederile
Caietului de Sarcini, parte integranta a Contractului de
Concesiune.
(9)
Executia lucrarilor de bransare si/sau racordare se poate face de catre operator
sau de catre un tert autorizat legal, in functie de optiunea utilizatorului
potential, inclusa in cererea ferma de bransare si/sau racordare. Obligatiile
operatorului, functie de optiunea utilizatorului potential, sunt
urmatoarele :
-Daca,
in baza informarii corecte a utilizatorului potential si obtinerii acordului de
principiu, acesta opteaza pentru executia bransamentului si/sau racordului de
catre operator, operatorul trebuie sa realizeze toate fazele de avizare tehnica,
proiectare, obtinere autorizatii, executie si receptie a bransamentului si/sau
racordului, la termenul de maxim trei luni de la cererea ferma de bransare, in
conformitate cu prevederile Caietului de sarcini al concesiunii, parte
integranta a Contractului de Concesiune. Cererea ferma de bransare, va fi
consemnata in registrele operatorului la data la care utilizatorul prezinta
toate documentele precizate la alin (1) si plateste un avans pentru executarea
proiectului sau a intregii lucrari; data finalizarii lucrarii se consemneaza de
operator in registre corespunzator datei procesului verbal de receptie si punere
in functiune a bransamentului si/sau racordului, semnat si de
utilizator;
-Daca
in baza informarii corecte a utilizatorului potential si obtinerii acordului de
principiu, acesta opteaza pentru executia bransamentului/racordului de catre un
tert, acest tert va trebui sa fie autorizat conform legii pentru executia de
bransamente/racorduri si va respecta toate indicatiile tehnice din avizul tehnic
al operatorului si din proiectul avizat de operator. In acest caz, operatorul
trebuie sa realizeze receptia lucrarii de executie a bransamentului/racordului
la termenul de maxim o saptamana de la solicitarea utilizatorului, prin care se
confirma finalizarea lucrarii.
Art.
38
Procedura
urmata de operator pentru eliberarea acordului de principiu si avizului tehnic
de bransare si/sau racordare contine:
(a)
analiza incadrarii debitului solicitat in disponibilul debitului de apa al
retelei publice de alimentare si deciderea:
-aprobarea
acordului de principiu pentru bransare a utilizatorului potential, daca
disponibilul de debit de apa din reteaua publica de alimentare este
suficient;
-aprobarea
cererii de racordare a utilizatorului, daca reteaua si/sau retelele de
canalizare au capacitatea de preluare necesara noilor conditii, indicand
amplasamentul caminelor de racord si, daca se impune, necesitatea montarii unor
statii de preepurare;
-amanarea
aprobarii acordului de principiu sau limitarea provizorie a debitului
bransamentului, daca executia acestuia necesita realizarea unei redimensionari a
conductelor din reteaua publica de alimentare cu apa, a capacitatii sursei sau a
instalatiilor de tratare existente. Se excepteaza de la aceste prevederi
potentialii utilizatori care au sursele de apa potabila existente poluate sau
care solicita un necesar de apa pentru care dimensiunea bransamentului nu
depaseste 20 mm, daca exista retea de canalizare in zona cu capacitate de
preluare a apelor uzate;
-amanarea
aprobarii sau limitarii provizorii a debitelor preluate, daca executia
racordului necesita realizarea unei redimensionari a retelei de canalizare sau a
instalatiilor de epurare existente;
(b)
eliberarea acordului de principiu pentru bransare si/sau
racordare;
(c)
analiza si avizarea proiectului intocmit de operator, cu respectarea conditiilor
impuse in acordul de principiu. Proiectul contine solutiile tehnice adoptate,
dimensionarea pe baza elementelor de amplasament si a datelor de consum
prezentate in cererea pentru bransare si utilizare, traseul si diametrul
bransamentului, precum si marimea si amplasarea apometrului si detaliile de
executie;
(d)
eliberarea avizului tehnic de bransare si/sau racordare, in maximum 30 de zile
de la cererea ferma de bransare si/sau racordare.
Art.
39
(1)
Executia lucrarilor de instalare a bransamentului/racordului se poate face dupa
obtinerea autorizatiei de construire eliberata in conditiile legislatiei in
vigoare.
(2)
Caminul de apometru si caminul de racord se amplaseaza cat mai aproape de limita
de proprietate, dar nu mai departe de 5 m de limita de proprietate a
utilizatorului (de regula la 1-2 m in exteriorul/interiorul
acesteia).
(3) Se
admite montarea contoarelor de apa (apometre) si in cladiri, in general in
subsoluri, cu conditia asigurarii (de catre utilizator a securitatii in
functionare si a accesului operatorului, stabilindu-se in acest sens clauze
contractuale care sa defineasca drepturile si indatoririle fiecarei parti in
aceasta situatie, precum si eventualele costuri suplimentare de
exploatare.
(4) Dupa
instalarea bransamentului/racordului se convoaca, conform legii, comisia de
receptie in vederea receptionarii lucrarilor executate, din care in mod
obligatoriu va face parte un reprezentant al Primariei de sector, delegat de DUP din cadrul Primariei Municipiului
Bucuresti.
Art.
40
(1)
Punerea in functiune a bransamentului de apa / racordului de canalizare, se va
face dupa receptia acestora si dupa incheierea contractului de
furnizare-utilizare intre operator si utilizator;
(2)
Punerea in functiune a bransamentului de apa /racordului de canalizare, se va
face in termenul prevazut in contract.
(3)
Realizarea de bransamente si racorduri de canalizare fara avizul tehnic al
operatorului este interzisa (considerata clandestina) si atrage raspunderea
disciplinara, materiala, civila, contraventionala, administrativa sau penala,
dupa caz, atat pentru utilizator, cat si pentru executantul
lucrarii.
(4) Dupa
receptionarea bransamentului se incheie intre operator si utilizator contractul
de bransare si utilizare a apei potabile si de canalizare.
(5) Dupa
receptionare, bransamentele/racorurile se inscriu in evidentele patrimoniale in
conformitate cu prevederile legale, urmand ca exploatarea, intretinerea si
repararea sa se faca de catre operatorul/prestatorul serviciulul, pe cheltuiala
sa, inclusa in tarif.
Art.
41
(1)
Desfiintarea bransamentului si/sau a racordului se poate face in conditiile
prevazute de lege.
(2) In
cazul in care se constata executarea unor lucrari de bransare/racordare la
sistemul public de alimentare cu apa/canalizare, fara aprobare,
operatorul/prestatorul serviciului va putea desfiinta, busona, sau bloca
retelele respective, fara ca beneficiarul sau executantul acestor lucrari sa
aiba drept la despagubiri.
(3)
Operatorul/prestatorul serviciului poate sa refuze deschiderea unui bransament
daca instalatiile interioare sunt susceptibile de a dauna functionarii normale a
retelei publice de distributie.
(4)
Orice
echipament aflat in proprietatea utilizatorului, care poate constitui un pericol
pentru bransament in special prin suprapresiune, trebuie sa fie inlocuit sau
proprietarul va lua masurile de siguranta ce se impun. In caz contrar, pe baza
de dovezi, operatorul poate inchide bransamentul utilizatorului.
(5)
Instalatiile interioare de apa nu trebuie sa fie susceptibile, prin conceptie
sau realizare, de a permite, cu ocazia fenomenelor de retur al apei, poluarea
retelelor publice de apa potabila cu materii reziduale, ape nocive sau orice
alta substanta.
(6)
Utilizatorul trebuie sa permita persoanelor abilitate cu drept de control sa
verifice instalatiile interioare in legatura cu efectele daunatoare pe care
acestea le-ar putea avea asupra distributiei sau in legatura cu conformarea lor
la normele de igiena, ori de cate ori exista indicii certe in acest
sens.
Art.
42
(1)Toate
cheltuielile de proiectare, avizare, executie, asistenta tehnica, consultanta,
receptie si punere in functiune a unui bransament/racord nou revin in sarcina
utilizatorului.
(2)Cheltuielile legate de redimensionarea sau
reamplasarea unui bransament/racord
existent, revin in sarcina utilizatorului, daca
redimrnsionarea sau reamplasarea sunt solicitate de
acesta.
(3)
Cheltuielile
de intretinere, reparatie si reabilitare a bransamentelor/racordurilor, inclusiv
cele aferente redimensionarii sau
reamplasarii din motive tehnice a
acestora ( modificarea conditiilor din avizul tehnic, fara modificarea cererii
utilizatorului) revin in sarcina operatorului.
Art.
43
(1)
Lucrarile de intretinere, exploatare si reconditionare a bransamentelor publice
sunt executate de operatorul/prestatorul serviciului, pe cheltuiala sa, inclusa
in tarif.
(2)
Intretinerea care revine in sarcina operatorului/prestatorului serviciului nu
cuprinde cheltuielile pentru deplasare sau pentru redimensionarea bransamentului
datorita modificarii necesarului suplimentar de apa al utilizatorului, precum si
cheltuielile pentru repararea avariilor la instalatiile publice cauzate de
neglijenta dovedita a utilizatorului. In acest caz aceste cheltuieli vor fi
facturate utilizatorului.
(3) In
cazul in care se face dovada ca stricaciunile, inclusiv cele cauzate tertilor,
se datoreaza neglijentei sau imprudentei din partea unui utilizator, costurile
interventiilor operatorului/prestatorului serviciului pentru remedierea
situatiei sunt in sarcina utilizatorului vinovat, care este raspunzator de
daunele provocate.
Art.
44
(1)
Contractele de bransare/racordare si utilizare a apei potabile si a sistemului
de canalizare se intocmesc pe durata nedeterminata sau
determinata.
(2)
Contractele de bransare/racordare pe durata nedeterminata se incheie de
operatorul/prestatorul serviciului cu urmatoarele categorii de utilizatori ai
apei potabile, in functie de modul de utilizare a apei si de tipul de habitat,
astfel:
(a)
agenti economici;
(b)
institutii publice;
(c)
consumatori casnici:
-asociatii
de proprietari/locatari ale unui condominiu;
-persoane
fizice cu case individuale.
(3)
Contractele de bransare/racordare pe durata determinata se incheie de
operatorul/prestatorul serviciului cu agenti economici sau institutii publice,
pentru activitati provizorii (temporare).
(1)
Contractele de bransare pe durata determinata (pentru antreprize de constructii,
targuri etc.) pot fi acceptate cu titlu exceptional, pentru o durata limitata,
sub rezerva de a nu cauza nici un inconvenient pentru distributia
apei.
(2)
Operatorul/prestatorul serviciului poate conditiona realizarea de bransamente
provizorii pentru contractele cu durata determinata (temporare), de varsarea
unui depozit de garantie, care urmeaza sa fie stabilit, de comun acord, pentru
fiecare caz.
(3) In
cazul in care, datorita caracterului temporar al necesitatilor de apa,
amenajarea unei prize de retea nu este justificata, un utilizator poate fi
autorizat sa ia apa de la gurile de spalare (hidranti), prin intermediul unei
prize special instalate de catre operator, priza dotata si cu apometru de
masurare a consumului.
Art.
45
(1) In
momentul incetarii contractului, bransamentul va fi inchis si contorul va fi
ridicat.
(2) In
cazul schimbarii titularului de contract, indiferent de cauza, noul utilizator
este substituit celui anterior, fara alte cheltuieli, in afara celor legate,
daca este cazul, de redeschiderea bransamentului, in cazul in care se pastreaza
conditiile pentru care a fost eliberat avizul de bransare.
(3)
Fostul utilizator ramane raspunzator fata de prestatorul serviciului pentru
toate sumele datorate in virtutea contractului incheiat cu
acesta.
Art.
46
Lucrarile publice de alimentare cu apa se
inscriu, conform legii, ca mijloace fixe in proprietatea domeniului public al
Municipiului Bucuresti, urmand ca exploatarea, intretinerea si aprobarea unor
bransamente de instalatii noi interioare la aceste retele sa se faca numai in
conditiile prezentului regulament.
Art.
47
(1)
Operatorul are obligatia sa asigure gospodarirea eficienta a apei distribuite in
municipiul Bucuresti, precum si colectarea apelor uzate, epurarea si evacuarea
acestora.
(2)
Operatorul are obligatia sa realizeze urmarirea continua, prin analize efectuate
de laboratoare autorizate, a calitatii apei in reteaua de distributie si la
iesirea din statiile de tratare a apei potabile si/sau instalatiile de epurare,
sa pastreze registrele cu rezultatele analizelor si sa puna aceste date la
dispozitia personalului imputernicit cu sarcini de inspectie si
control.
SECTIUNEA
a 2-a
Conditii
tehnice de bransare si utilizare a serviciului public de alimentare cu
apa
Art.
48
(1)
Partile componente ale unui bransament al unui utilizator (de condominiu) sunt,
de regula, urmatoarele:
(a)
priza de apa reprezentand punctul de racordare la reteaua de
apa;
(b)
armatura (vana) de concesie, montata imediat langa priza de
apa;
(c)
conducta de bransament care face legatura dintre punctul de racordare si
apomentru;
(d)
armatura (vana) dinaintea contorului (apometrului);
(e)
filtru de impuritati;
(f)
tronson de linistire a curgerii dinaintea contorului (pentru asigurarea
acuratetii de masurare a contorului, daca este cazul);
(g)
apometru;
(h)
tronson de linistire a curgerii de dupa contor (pentru asigurarea acuratetii de
masurare a contorului, daca este cazul);
(i)
clapeta de retinere (obligatoriu la bransamentele utilizatorilor agenti
economici si la toate celelalte bransamentele mai mari sau egale in diametru
nominal (Dn) de 50 mm);
(j)
armatura (vana) de inchidere de dupa contor;
(k)
camin de contor de bransament de condominiu, acolo unde contorul nu se monteaza
in subsolul tehnic al cladirii utilizatorului.
(2)
Delimitarea dintre reteaua publica de distributie si instalatia interioara a
utilizatorului se face la punctul de livrare a serviciului prin flansa vanei de
dupa apometru de bransament de condominiu in sensul de curgere a apei, aceasta
vana fiind ultima componenta a bransamentului, administrata de
operator.
(3)
Bransamentul, inclusiv caminul de bransament si echipamentul de masura (contor,
eventual filtru, compensator si vane de separatie), apartine retelei publice de
distributie a apei, indiferent de modul de finantare a realizarii
acestuia.
Art.
49
(1)
Punerea in functiune a bransamentului poate avea loc numai dupa semnarea
contractului de bransare-utilizare.
(2)
Apometrele (contoarele) sunt instalate si intretinute de catre
operatorul/prestatorul serviciului public de alimentare cu apa. Apometrul
trebuie sa fie usor accesibil in orice moment pentru personalul operatorului sau
agentulul economic agreat.
(3)
Instalarea apometrulul in subsolul imobilului se poate face cu acordul scris al
proprietarului, partea de bransament situata in imobil in amonte de apometru
trebuie sa fie vizibila si degajata, pentru ca operatorul/prestatorul
serviciului sa poata interveni in caz de avarie sau sa poata verifica daca nu a
fost efectuata nici o priza ilicita pe acest traseu de
bransament.
(4) In
cazul in care consumul unui utilizator nu mai corespunde prevederilor din avizul
tehnic de bransare, operatorul/prestatorul serviciului inlocuieste apometrul cu
altul corespunzator si, daca este necesar, inlocuieste si
bransamentul.
Art.
50
Operatorul/prestatorul
serviciului poate desfiinta, busona sau bloca retelele de alimentare cu apa,
fara ca utilizatorul sa aiba dreptul la despagubiri, in cazul in care se
constata executarea unor lucrari de bransare la sistemul public de alimentare cu
apa fara aprobare sau daca exista dovada ca aceste retele nu indeplinesc
conditiile tehnice si igienico-sanitare legale.
Art.
51
(1)
Orice utilizator care dispune in interiorul proprietatii sale de alte instalatii
de alimentare cu apa care nu provin din sistemul public de distributie a apei
trebuie sa notifice operatorul/prestatorul serviciului despre acest
fapt.
(2) Este
interzisa utilizarea instalatiilor interioare sau a bransamentului ca
dispozitive de punere la pamant a instalatiilor electrice.
(3)
Nerespectarea prevederilor acestui articol antreneaza raspunderea utilizatorului
si inchiderea bransamentului.
Art.
52
(1) Vana
de concesie va fi manevrata numai de personalul specializat al
operatorului/furnizorului. In cazuri speciale (avarii, reparatii interioare
etc.) utilizatorul poate manevra robinetul/vana de inchidere care se afla in
aval de apometru.
(2)
Demontarea bransamentului sau apometrului poate fi executata numai de catre
operatorul/prestatorul serviciului.
Art.
53
(1)
Utilizatorul trebuie sa permita accesul liber si neconditionat la contor al
reprezentantului
operatorului/prestatorului
care efectueaza citirea periodica a apometrului, amplasat in caminul de
brasament al condominiului sau in subsolul cladirii utilizatorului, pe baza unui
program convenit de comun acord intre furnizor si
utilizator.
(2)
Utilizatorul este obligat sa ia toate masurile necesare pentru asigurarea
protectiei si integritatii fizice a caminului de apometru, a contorului de apa
la locul de montaj si a vanelor ce echipeaza bransamentul, daca acestea se afla
pe proprietatea sa. In caz contrar aceste masuri sunt in sarcina
operatorului/fumizorului.
(3)
Orice reparatii si orice inlocuire de contor al carui sigiliu a fost rupt si
care a fost deschis sau demontat ori a carui deterioare se datoreaza unei cauze
straine sau unei functionari anormale in conditii de (inghet, incendiu, socuri
exterioare sau furt) sunt efectuate de catre operatorul/prestatorul serviciului,
pe cheltuiala exclusiva a utilizatorului, daca s-a dovedit ca s-au produs din
vina acestuia.
Art.
54
(1)
Verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa (apometrului) se face ca
obligatie legala a
operatorului/prestatorului
sau la solicitarea scrisa a utilizatorului.
(2) In
caz de inlocuire a contorului de apa din initiativa operatorului, utilizatorul
va fi invitat in scris, din timp, pentru a asista la operatiunea de inlocuire si
de inregistrare a indexului vechi si a indexului de pornire al noului contor. In
cazul in care utilizatorul nu participa la efectuarea inlocuirii la data si la
ora anuntate, operatorul va comunica acestuia in scris aceste
date.
(3)
Utilizatorul are dreptul sa ceara in orice moment verificarea exactitatii
indicatiilor contorului de apa, iar operatorul va rezolva cererea in
conformitate cu prevederile Nivelelor de Servicii ale Contrcatului de
Concesiune.
(4)
Verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa se face numai pe standuri
de verificare autorizate, conform normelor de metrologie
legala.
(5) Daca
verificarea este efectuata la cererea utilizatorului si contorul corespunde
aprobarii de model si clasei de precizie a acestuia, atestata prin buletin de
verificare metrologica, cheltuielile de verificare, montare si demontare sunt in
sarcina utilizatorului. In caz contrar cheltuielile sunt in sarcina
operatorului/prestatorului serviciului, care procedeaza, de asemenea, si la o
rectificare a facturarii, luand in calcul un consum pausal pe perioada in care
apometrul a fost defect sau la care s-a constatat ca nu se respecta conditiile
legale necesare facturarii dupa inregistrarile contorului.
SECTIUNEA
a 3-a
Conditii
de racordare si utilizare a serviciului de canalizare
Art.
55
(1)
Partile componente ale unui racord sunt:
(a) o
constructie numita camin de racord, plasata pe domeniul public sau privat,
folosita pentru controlul si intretinerea racordului, fiind vizibila si
accesibila;
(b) un
dispozitiv tip sifon, instalat in camin cu rolul de a garanta securitatea
retelei si care permite totodata
racordarea la reteaua de canalizare apartinand
utilizatorului;
(c) o
conducta de racordare, situata intre caminul de racord si reteaua publica de
canalizare;
(d) un
dispozitiv de legatura, realizat conform normelor tehnice in vigoare, permitand
legarea conductei de racordare la reteaua publica de
canalizare ;
(2)
Delimitarea dintre reteaua publica de canalizare si instalatia interioara de
canalizare apartinand utilizatorului este caminul de
racord ;
(3)
Racordul de la camin spre retea, inclusiv caminul de racord cu toate
componentele sale, apartin retelei publice de canalizare, indiferent de modul de
finantare a realizarii acestuia.
Art.
56
(1)
Pentru a nu se produce inundarea subsolurilor utilizatorului, in cazul intrarii
sub presiune a retelei publice de canalizare, acestea nu vor fi racordate direct
la reteaua publica de canalizare.
(2) Pe
legaturile prevazute pentru golirea subsolurilor la canalizarea publica, in
vederea evacuarii apelor provenite din retelele interioare de alimentare cu apa
si de canalizare, in cazul unor defectiuni, se vor monta vane si clapete contra
refularii.
(3)
Caminul de racord se amplaseaza astfel:
(a) la
1-2 m fata de cladire, la imobilele fara curte si fara
imprejmuire;
(b)
imediat
dupa caminul uscat, de control al canivoului, la imobilele construite in
terenuri sensibile de umezire (macroporice);
(c) la 1
m de imprejmuire in curtea imobilelor cu incinta inchisa;
(d) la
canalul de serviciu, acolo unde distanta dintre cladire si canalul public este
mai mica de 3 m.
Art.
57
Evacuarea
apelor uzate in retelele de canalizare ale localitatilor este permisa numai daca
prin aceasta:
(a) nu
se degradeaza constructiile si instalatiile retelelor de canalizare si ale
statiilor de epurare;
(b) nu
se diminueaza capacitatea de transport a canalelor prin depuneri sau
obturari;
(c) nu
se aduc prejudicii igienei si sanatatii publice sau personalului de
exploatare;
(d) nu
se perturba procesele de epurare din statiile de epurare sau nu se diminueaza
capacitatea acestora;
(e) nu
se creeaza pericol de explozie;
(f) nu
afecteaza calitatea apelor uzate si meteorice din sistemul public de
canalizare.
ART.
58
(1) In
reteaua publica de canalizare a apelor uzate se admite deversarea urmatoarelor
categorii de ape uzate:
(a) ape
uzate menajere;
(b) ape
meteorice;
(c) ape
uzate provenite din activitati economice .
(2)
Deversarea la canalizarea publica se poate face numai prin intermediul
racordului.
Art.
59
(1)
Racordarea la reteaua publica de canalizare se realizaeza in conformitate cu
procedurile prevazute la art. 36-47;
(2) In
cazul utilizatorilor de tip industrial, care detin instalatii tehnologice, la
solicitarea avizului tehnic de racordare, in vederea evacuarii apelor uzate,
solicitantul va pune la dispozitie date asigurate de un proiectant de
specialitate, respectiv estimari ale debitelor si compozitiei apelor uzate care
urmeaza a fi evacuate in canalizarile localitatilor, prezentand buletine de
analiza a compozitiei si cronograma debitelor de ape
uzate.
(3)
Pentru orice modificari privind debitul si/sau calitatea apelor uzate, evacuate
in retelele de canalizare ale localitatilor, ca urmare a extinderii
capacitatilor de productie, a modificarii tehnologiilor de fabricatie sau a
altor cauze, utilizatorul are obligatia de a cere un nou aviz de
bransare/racordare, de a obtine avizul inspectoratului de sanatate publica si
avizul de gospodarire a apelor, iar operatorul are obligatia sa modifice
contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor cu
acesta.
Art.
60
In
avizul de racordare definitiv si in contractul de bransare/racordare si
utilizare a serviciilor pentru preluare la canalizarea localitatilor a apelor
uzate se vor specifica:
(a)
debitele si concentratiile maxime admisibile ale impurificatorilor apelor uzate,
evacuate in sectiunea de control;
(b)
eventualele restrictii de evacuare la anumite ore;
(c)
masuri de uniformizare a debitelor si concentratiilor substantelor poluante
continute;
(d)
obligatia montarii de debitmetre pe canalul de evacuare a apelor uzate si
mentinerii lor in stare de functionare;
(e)
obligatia utilizatorului de a semnala operatorului toate accidentele sau
anomaliile din instalatiile proprii, care pot perturba buna functionare a
sistemului de canalizare.
Art.
61
Utilizatorul
este obligat sa respecte toate normele si normativele in vigoare cu privire la
conditiile si calitatea apelor uzate. In acest sens utilizatorul nu poate
deversa in reteaua publica de canalizare ape uzate care in sectiunea de control
contin:
(a)
materii in suspensie, ale caror cantitate, marime si natura constituie un factor
activ de erodare a canalelor, provoaca depuneri sau stanjenesc curgerea
normala;
(b)
substante cu agresivitate chimica asupra materialelor din care sunt realizate
retelele de canalizare si statiile de epurare a apelor uzate din
localitati;
(c)
substante de orice natura, care fiind plutitoare sau dizolvate, in stare
coloidala sau de suspensie, pot stanjeni exploatarea normala a canalelor si
statiilor de epurare a apelor uzate sau care, impreuna cu aerul, pot forma
amestecuri explozive;
(d)
substante toxice sau nocive care, singure sau in amestec cu apa din canalizare,
pot pune in pericol personalul de exploatare a retelei de canalizare si a
statiei de epurare;
(e)
substante cu grad ridicat de periculozitate;
(f)
substante care, singure sau in amestec cu apa din canalizare, pot degaja
mirosuri care sa contribuie la poluarea mediului
inconjurator;
(g)
substante colorante, ale caror cantitati si natura, in conditiile diluarii
realizate in reteaua de canalizare si in statia de epurare, determina
modificarea culorii apei din resursele de apa in care se evacueaza apele
epurate;
(h)
substante inhibitoare ale procesului de epurare a apelor uzate sau de tratare a
namolului, substante organice greu biodegradabile in cantitati ce pot influenta
negativ procesul de epurare ale treptei biologice.
Art.
62
(1)
Apele uzate, provenite de la unitatile medicale si veterinare, curative sau
profilactice, de la laboratoarele si institutele de cercetare medicala si
veterinara, intreprinderi de ecarisaj, precum si de la orice fel de
intreprinderi si institutii care, prin specificul activitatii lor, produc
contaminare cu agenti patogeni (microbi, virusuri, oua de paraziti), pot fi
evacuate in retelele de canalizare ale localitatilor numai cu respectarea
urmatoarelor masuri:
(a) la
unitatile medicale si veterinare, curative sau profilactice realizarea masurilor
de dezinfectie a tuturor produselor patologice provenite de la bolnavi se va
face conform legislatiei sanitare in vigoare;
(b) la
laboratoarele institutelor care lucreaza cu produse patologice si la celelalte
unitati mentionate realizarea masurilor de dezinfectie/sterilizare a tuturor
produselor patologice se va face conform legislatiei sanitare in
vigoare.
(2)
Realizarea masurilor prevazute la lit. a) si b) se va certifica periodic prin
buletine de analiza, eliberate de catre inspectoratele de sanatate publica
teritoriale, ce vor fi comunicate operatorului
/prestatorului.
Art.
63
In
municipiul Bucuresti toti utilizatorii care au contract de furnizare a apei,
precum si detinatorii de surse propii de alimentare cu apa, au obligatia, in
cazul in care reteaua publica de canalizare este situata la o distanta mai mica
de 50m , sa deverseze apele uzate provenite din activitatile specifice fiecarui
tip de utilizator, numai in acesta, cu respectarea prevederilor prezentului
regulament.
Art.
64
(1)
Utilizatorii din categoria agentilor economici, care deverseaza ape uzate
industriale, vor trebui, daca operatorul/prestatorul serviciului o cere, sa fie
dotati cu doua tipuri de racorduri distincte:
(a) un
racord pentru ape menajere;
(b) un
racord pentru ape industriale.
(2)
Fiecare dintre cele doua racorduri, respectiv racordul comun, daca s-a convenit
astfel, va trebui sa fie dotat cu un camin, care constituie sectiunea de masura,
pentru a se putea efectua prelevari de probe, in vederea stabilirii calitatii
apei uzate debusate in reteaua publica de canalizare.
(3) Un
dispozitiv de obturare, permitand separarea retelei publice de utilizatorul
industrial, poate fi plasat, din initiativa operatorului/prestatorului
serviciului, pe racordul de ape uzate industriale.
ART.
65
(1)
Utilizatorul are obligatia de a controla permanent parametrii apelor uzate
industriale, astfel ca la deversarea in reteaua publica sa respecte indicatorii
consemnati in avizul de racordare/bransare.
(2)
Operatorul poate efectua in sectiunea de masura prelevari de probe si controale
in prezenta utilizatorului, in scopul de a verifica daca apele industriale
uzate, deversate in reteaua publica, au calitatile stabilite in conformitate cu
prescriptiile tehnice in vigoare.
(3)
Proba prelevata din sectiunea de masura va fi reprezentativa si suficienta
cantitativ, astfel incat sa poata fi supusa analizelor fizico-chimice si
sanitare, astfel:
(a)o
treime va fi analizata prin grija operatorului;
(b) o
treime prin grija utllizatorului;
(c) o
treime va fi sigilata atat de operator, cat si de utilizator, constituind
proba-martor, si va fi pastrata de una dintre cele doua parti in astfel de
conditii care sa permita conservarea caracteristicilor din momentul prelevarii.
Analiza acestei probe efectuata de un laborator autorizat, agreat de ambele
parti, este opozabila analizelor efectuate de oricare dintre cele doua
parti.
Art.
66
Legatura
realizata intra caminul de racordare si reteaua de canalizare interioara a
utilizatorului, inclusiv cea pentru apele meteorice este in sarcina exclusiva a
utilizatorilor. Canalizarea si lucrarile de racord trebuie sa fie executate in
conditii de etanseitate.
Art.
67
Este
interzisa montarea oricarui dispozitiv sau instalatii care poate permite
patrunderea apelor uzate in conducta de apa potabila sau industriala, fie prin
aspirare datorata fenomenulul de ejectie, fie prin refulare cauzata de o
suprapresiune produsa in reteaua de evacuare,
Art.
68
Inainte
de orice racordare la retelele publice de canalizare operatorul/prestatorul
serviciului de canalizare va verifica documentatia proiectului de realizare a
instalatiilor interioare de canalizare, in sensul posibilitatilor tehnice de
racordare si compatibilitatii celor doua retele.
Art.
69
(1)
Pentru controlul calitatii apelor deversate in reteaua publica de canalizare
utilizatorii, agenti economici, care desfasoara activitati in urma carora
rezulta ape uzate din procesele tehnologice, vor prezenta, la cererea organului
de control abilitat sa efectueze astfel de controale, buletine de analiza emise
de un laborator autorizat.
(2)
Buletinele de analiza vor avea o vechime de cel mult 30 de zile
calendaristice.
CAP.
6
Instalatiile/retelele
interioare de alimentare cu apa si de canalizare, cadrul
general
Art.
70
(1)
Instalatia interioara de alimentare cu apa cuprinde ansamblul tehnico-sanitar, de la
robinetul de dupa apometru (punctul de delimitare), in sensul de curgere a apei,
pana la instalatia (armatura) de utilizare, inclusiv aceasta. Retelele
interioare de alimentare cu apa si de canalizare sunt proprii fiecarui
condominiu sau imobil de locuit si se afla in proprietatea sau administrarea
utilizatorului, care are obligatia de a le intretine si repara. Operatorul nu
are nici o obligatie privind buna functionare a retelelor interioare de apa si
canalizare.
(2)
Instalatiile interioare de apa si de canalizare care deservesc doi sau mai multi
proprietari dintr-un condominiu, inclusiv teul de
deri
(3)
Instalatiile interioare de apa si de canalizare din cadrul condominiului, care
deservesc un singur proprietar, sunt instalatii ce apartin acestuia si intra ca
obligatie de intretinere si reparatie in sarcina
proprietarului.
(4)
Punctul de delimitare intre instalatiile apartinand partilor comune ale unui
condominiu si instalatiile proprii fiecarui proprietar de apartament dintr-un
condominiu, este teul de deri
Art.
71
In
cazul in care lucrarile de realizare a instalatiilor/retelelor interioare conduc
la modificarea conditiilor initiale de contractare, acestea se vor efectua dupa
obtinerea acordului operatorului. Contravaloarea probelor de presiune si
dezinfectie va fi suportata de catre utilizator.
Art.
72
(1)
Utilizatorul are obligatia sa asigure functionarea normala a instalatiei/retelei
interioare de alimentare cu apa; in acest sens va executa toate lucrarile de
intretinere si reparatie ce se impun in vederea unei exploatari
optime.
(2)
Utilizatorul poate solicita operatorului consultanta si indrumare de
specialitate, ca servicii suplimentare, pentru constatarea starii tehnice a
instalatiilor, etanseitatii si modului de utilizare a apei, in scopul evitarii
pierderilor si utilizarii rationale a acesteia.
Art.
73
(1)
Instalatia/reteaua interioara de canalizare a utilizatorului se compune din
obiecte sanitare, sifoane (inclusiv cele de pardoseala si de terasa), conducte
orizontale de legatura, coloane, conducte orizontale de evacuare la caminul de
racord, care reprezinta limita retelei interioare (limita de
proprietate).
(2)
Racordul imobilelor cu subsoluri echipate cu instalatii sanitare se va executa
cu respectarea masurilor speciale contra refularii din colector spre subsol (cu
clapete, cu statii de pompare a apelor uzate etc.).
CAP.7
Instalatii/retele
interioare de alimentare cu apa si de canalizare ale utilizatorului, reguli de
functionare
Art.
74
(1)
Toate lucrarile de montare si intretinere a instalatiei de dupa apometru, se
executa de catre persoane specializate, alese de catre utilizator si pe
cheltuiala acestuia.
(2)
Operatorul serviciului de alimentare cu apa este in drept sa refuze instalarea
sau deschiderea unui bransament daca instalatiile interioare sunt susceptibile
de a dauna functionarii normale a retelei de distributie.Utilizatorul este
singur responsabil de toate daunele cauzate operatorului sau tertilor, in urma
instalarii si a functionarii
lucrarilor executate prin grija sa.
(3)
Orice
aparat care poate constitui un impediment pentru distributia apei sau un pericol
pentru bransament, in special prin suprapresiune (lovitura de berbec), trebuie
sa fie imediat inlocuit, in caz contrar utilizatorul risca inchiderea
bransamentului sau. In special, robinetele trebuie sa aiba inchiderea suficient
de lenta pentru a se evita suprapresiunea. In caz contrar, prestatorul
serviciului poate impune instalarea unui dispozitiv contra loviturii de
berbec.
(4)
Instalatiile
interioare de apa nu trebuie sa fie susceptibile, prin conceptie sau realizare,
de a permite, cu ocazia fenomenelor de retur al apei, poluarea retelei publice
de apa potabila cu materii reziduale, ape nocive sau orice alte substante
.
(5)
Utilizatorul
autorizeaza in mod expres prestatorul serviciului sau alta persoana autorizata de PMB-DUP sa verifice
instalatiile interioare, in legatura cu efectele daunatoare pe care acesta le-ar
putea avea asupra distributiei sau in legatura cu conformitatea lor la normele
de igiena, ori de cate ori exista indicii in acest sens.
Art.
75
(1) Din
momentul instalarii racordului, fosele de colectare si alte instalatii de
aceeasi natura, vor fi scoase din functiune pentru a nu facilita sau creea
probleme in viitor, prin grija si pe cheltuiala utilizatorului. Instalatiile de
epurare si de retentie a apelor uzate, precum si fosele septice, scoase din
functiune din diferite motive, vor fi vidanjate, curatate si
dezafectate.
(2)
Orice racord direct intre conductele de apa potabila si cele de canalizare ape
uzate este strict interzis; sunt de asemenea interzise oricare dispozitive
susceptibile de a lasa apele uzate sa penetreze in conducta de apa potabila, fie
prin aspirare cauzata de o scadere de presiune accidentala, fie prin refulare
cauzata de o sprapresiune creata in reteaua de canalizare.
(3)
Toate aparatele racordate trebuie sa fie echipate cu sifoane care sa impiedice
iesirea emanatiilor de gaze
provenind de la canal si obturarea din cauza introducerii de corpuri solide.
Toate sifoanele vor fi conforme cu normele in vigoare. Racordul mai multor
aparate la acelasi sifon este interzis. Nici un aparat sanitar nu poate fi
racordat pe conducta care leaga un vas de WC la coloana de
evacuare.
(4)
Toate coloanele de evacuare a apelor uzate menajere, din interiorul cladirilor
cu mai multe etaje, trebuie sa fie pozate vertical, si sa fie echipate, dupa
caz, cu tevi de ventilatie prelungite deasupra acestora sau alte dispozitive de
aerisire. Dispozitivele de aerisire trebuie sa fie conforme cu reglementarile
sanitare privitoare la ventilatia canalelor. Coloanele de evacuare a apelor
uzate menajere trebuie sa fie totalmente independente de conductele de evacuare
a apelor meteorice (burlane si jgheaburi).
(5) In
municipiului Bucuresti, colectarea apelor uzate menajere (inclusiv a celor provenite de la instalatiile de aer
conditionat) si total sau partial a apelor meteorice se realizeaza in zona
privata in afara constructiei de deservit, de preferinta in caminul de racord,
pentru a permite orice inspectie a operatorului
serviciului.
CAP.
8
Drepturile
si obligatiile operatorului si utilizatorilor
Art.
76
Operatorul
are urmatoarele obligatii:
(a) sa
respecte angajamentele asumate prin Contractul de Concesiune a serviciilor de
apa si de canalizare si a contractului de bransare si racordare incheiat cu
utilizatorii, in conformitate cu prevederile prezentului
Regulament;
(b) sa
respecte prevederile prezentului regulament;
(c) sa
ia masurile necesare pentru remedierea operativa a defectiunilor aparute la
instalatiile sale, precum si de inlaturare a consecintelor si pagubelor
rezultate;
(d) sa
presteze serviciul de apa si de canalizare la toti utilizatorii cu care a
incheiat contracte de furnizare/prestare si utilizare a serviciilor, asa cum
prevede Contractul de Concesiune;
(e) sa
serveasca toti utilizatorii din aria serviciilor, asa cum prevede Contractul de
Concesiune ;
(f)
sa
respecte indicatorii de performanta stabiliti de CGMB prin Caietul de sarcini,
parte integranta a Contractului de Concesiune;
(g) sa
fumizeze autoritatilor administratiei publice locale din municipiul Bucuresti
(CGMB, Primarul General), autoritatii tehnice de regelementare a concesiunii
(ARBAC) si autoritatii economice de reglementare a concesiunii (ANRSC),
informatii si sa prezinte rapoarte despre prestarea serviciilor, in conformitate
cu prevederile Contractului de Concesiune;
(h) sa
aplice metode performante de management care sa conduca la reducerea costurilor
de operare;
(i) sa
furnizeze apa potabila la parametrii de potabilitate stabiliti in Caietul de
Sarcini, parte integranta a Contractul de Concesiune a serviciilor de apa si de
canalizare cu respectarea normativelor in vigoare, cu asigurarea valorilor
debitelor si a presiunii de serviciu, prevazute in contract, indiferent de
pozitia utilizatorului in schema de functionare;
(j) sa
furnizeze apa industriala, in conditiile de calitate impuse de normativele in
vigoare, cu asigurarea valorilor debitelor si presiunilor de serviciu la
utilizator, prevazute in contract, indiferent de pozitia utilizatorului in
schema de functionare;
(k) sa
asigure preluarea apelor uzate la sistemul public de canalizare si sa verifice
calitatea acestora, in conformitate cu prevederile din Caietul de sarcini, parte
integranta a Contractului de Concesiune;
(l) sa
intretina si sa verifice functionarea contoarelor de masurare a consumurilor de
apa , in conformitate cu
prescriptiile metrologice si cu prevederile din Caietul de sarcini, parte
integranta a Contractului de Concesiune;
(m) sa
factureze cantitatile de apa potabila furnizate corespunzator volumelor de apa
potabila consumata, masurate prin intermediul contoarelor montate la
bransamentul fiecarui condominiu sau casa de locuit, aducand la cunostinta
utilizatorului modificarile de tarif. In cazul lipsei sau nefunctionarii
continue a contorului mai mult de 6 luni, volumele de apa potabila facturate vor
corespunde normelor de consum aprobate prin normativele in
vigoare;
(n) sa
factureze cantitatile de apa uzata deversata la canalizare corespunzator
volumelor de apa potabila facturata, volumul apelor meteorice fiind stabilit
conform normelor aprobate prin H.C.L.M.B. nr.23/1993;
(o) sa
factureze cantitatile de apa uzata deversata la canalizare corespunzator
volumelor de apa calda menajera consumata de utilizator, preparata si livrata in
sisteme centralizate, exterioare condominiului. In cazul RADET si/sau a altor
agenti economici care prepara apa calda menajera in mod centralizat si o
distribuie la utilizatori, se admite facturarea lunara a cantitatii de apa uzate
provenita din apa calda menajera in functie de un coeficient K, stabilit de
ARBAC la propunea ANB, pe baza datelor furnizate de RADET si/sau agenti
economici similari, cu regularizarea
anuala
a facturilor dupa consumul real, comunicat de RADET si alti utilizatori la ANB,
in maxim de 30 de zile de la sfarsitul anului
calendaristic.
(p) sa
inregistreze toate reclamatiile si sesizarile utilizatorilor, sa le verifice si
sa ia masurile ce se impun, dupa caz, la termenele si in conditiile prevazute in
Caietul de sarcini, parte integranta a Contractul de
Concesiune;
(q) alte
obligatii prevazute de Contractul de Concesiune.
Art.
77
Operatorul
are urmatoarele drepturi:
(a) sa
opreasca temporar furnizarea apei sau prestarea serviciului de canalizare, fara
instiintarea prealabila a utilizatorilor si fara sa-si asume raspunderea fata de
acestia(operatorul va informa utilizatorul de indata ce acest lucru va fi
posibil), dar cu instiintarea PMB-DUP , in cazul unor avarii grave a caror
remediere nu sufera amanare, care pot produce pagube importante, accidente sau
explozii, defectiuni ale instalatiilor interioare ale utilizatorului sau care
afecteaza buna functionare a sistemului public de alimentare cu apa si/sau de
canalizare;
(b) sa
restrictioneze alimentarea cu apa a tuturor utilizatorilor, pe o anumita
perioada, cu instiintarea prealabila, fara sa-si asume vreo raspundere fata de
acestia, in cazul in care apar restrictionari justificate la sursa de apa sau la
racordarea si punerea in functiune a unor noi capacitati din cadrul sistemului
public de alimentare cu apa sau de canalizare ori a unor lucrari de intretinere
planificate. Aceste restrictionari se fac cu aprobarea PMB-DUP si cu consultarea
ARBAC;
(c) sa
incaseze contravaloarea serviciilor furnizate si sa aplice penalitatile
legale;
(d) sa
intrerupa sau sa sisteze furnizarea/prestarea serviciului, in conditiile legii,
cu notificare prealabila, la utilizatorii rau-platnici sau care nu-si respecta
clauzele contractuale. Aceleasi masuri, inclusiv desfiintarea
bransamentelor/racordurilor, se pot lua fata de utilizatorii clandestini, daca
acestia nu au indeplinit conditiile impuse de operator pentru legalizarea
situatiei.
(e) alte
drepturi prevazute de Contractul de Concesiune.
Art.
78
Utilizatorul
are urmatoarele obligatii:
(a) sa
respecte clauzele contractului de furnizare/prestare incheiat cu operatorul
serviciului public de alimentare cu apa si/sau de
canalizare;
(b) toti
utilizatorii, indiferent de forma de proprietate, au obligatia de a asigura
folosirea eficienta si rationala a apei preluate din reteaua publica de
alimentare cu apa, prin incadrarea in normele de consum pe locatar, unitatea de
produs sau puncte de folosinta, conform debitelor prevazute in standardele in
vigoare si in contractele cu prestatorul;
(c) sa
utilizeze apa numai pentru folosintele prevazute in contractul de
bransare/racordare si utilizare a serviciilor. In cazul in care utilizatorul
doreste sa extinda instalatiile sau folosintele care fac obiectul unui contract,
va instiinta/notifica operatorul/furnizorul despre aceasta. Daca noile conditii
impun, se vor modifica clauzele contractuale;
(d)
utilizatorul are obligatia sa utilizeze apa decat pentru folosinta proprie, sa o
puna la dispozitie, gratuit sau nu, unei alte persoane fizice ori juridice sau
unui intermediar, cu exceptia cazurilor de incendiu;
(e) sa
mentina curatenia si sa intretina in stare corespunzatoare caminul de
apometru/contor, daca se afla amplasat pe proprietatea sa;
(f) sa
anunte imediat operatorul despre aparitia oricarei deteriorari sau descompletari
aparute la caminul de apometru, care il deserveste, in cazul in care acesta nu
se afla pe proprietatea sa;
(g) sa
permita citirea contorului si repararea retelelor publice, daca acestea sunt
amplasate pe proprietatea sa;
(h) sa
nu utilizeze instalatiile interioare in alte scopuri decat cele prevazute in
contract;
(i) sa
execute lucrarile de intretinere si reparatii care ii revin, conform
reglementarilor legale, la instalatiile interioare de apa pe care le are in
folosinta, pentru a nu se produce pierderi de apa, sau, in cazul in care, prin
functionarea lor necorespunzatoare, creeaza un pericol pentru sanatatea publica.
Obligatia se extinde si la statiile de hidrofoare, rezervoare, statii de pompare
interioare etc., care se afla in proprietatea
utilizatorului;
(j) toti
utilizatorii, agenti economici, care utilizeaza in procesul tehnologic apa
potabila sunt obligati sa furnizeze operatorului/furnizorului informatii cu
privire la consumurile prognozate pentru anul urmator;
(k) sa
nu execute lucrari clandestine de ocolire a contorului;
(l) sa
nu practice comunicari sau racordari intre conductele de apa rece potabila si
conductele altor sisteme din interiorul constructiilor (apa calda menajera,
incalzire);
(m) sa
nu manevreze vanele dinainte de apometru in sensul de curgere a apei si sa
foloseasca pentru interventii la instalatiile interioare numai robinetul sau
vana de dupa apometru, in sensul de curgere a apei;
(n) sa
nu influenteze in nici un fel indicatiile apometrului si sa pastreze intacta
integritatea acestuia, inclusiv sigiliile;
(o) sa
achite contravaloarea serviciilor furnizate de operator;
(p) sa
nu evacueze in reteaua publica de canalizare deseuri, reziduuri, substante
poluante sau toxice care incalca conditiile de descarcare impuse de normele
tehnice in vigoare;
(q)
detinatorii de surse proprii de apa potabila care au si calitatea de utilizatori
ai serviciilor publice de alimentare cu apa sunt obligati: sa comunice
operatorului/prestatorului serviciului data punerii in functiune a surselor
proprii, in vederea facturarii debitelor utilizate din acestea si deversate in
canalizarea publica. In acest scop au obligatia sa instaleze apometre, sa tina
la zi registrul de evidenta, pe baza caruia sa se poata calcula si verifica
debitul surselor proprii;
(r) sa
anunte cu 15 zile inainte mutarea din imobil, solicitand fie schimbarea
titularului de contract, fie desfiintarea bransamentului de apa si/sau a
racordului de canalizare, in cazul desfiintarii imobilului. De asemenea,
utilizatorul va anunta operatorul in toate cazurile in care apar schimbari ale
datelor inscrise in contractul incheiat cu acesta.
Art.
79
Utilizatorii
au urmatoarele drepturi:
(a) sa i
se furnizeze sau sa i se presteze serviciile de alimentare cu apa si/sau de
canalizare la nivelurile stabilite in contract;
(b) sa
primeasca raspuns in maximum 30 de zile la sesizarile adresate operatorului cu
privire la neindeplinirea unor conditii contractuale, daca prevedrile
Contractului de Concesiune nu stabilesc termene mai scurte de
raspuns;
(c) sa
conteste facturile cand constata incalcarea prevederilor
contractuale;
(d) sa
fie anuntat cu cel putin 48 de ore inainte despre opririle programate sau
restrictionarile in
furnizarea/prestarea
serviciului;
(e) sa
fie despagubit in cazurile incalcarii de catre operator a clauzelor contractuale
care prevad si cuantifica valorile despagubirilor in functie de prejudiciul
cauzat;
(f) sa
fie informat despre modul de functionare a serviciilor de apa si de canalizare,
despre deciziile luate de autoritatile administratiei publice locale, ale ARBAC
si ale operatorului, privind asigurarea acestor servicii;
(g) toti
utilizatorii au dreptul de a avea montate pe bransamentele proprii ale
imobilelor aparate de
masurare/inregistrare
a consumurilor de apa;
(h)
utilizatorii au garantat dreptul de acces si utilizare a serviciilor publice de
alimentare cu apa potabila si de canalizare;
(g) in
cazul in care utilizatorul este nemultumit de raspunsul sau actiunile
intreprinse de operator ca urmare a petitiei sale, acesta are dreptul de a se
solicita expertiza tehnica a ARBAC, conform prevederilor din Caietul de sarcini,
parte integranta a Contractului de Concesiune.
Cap.9
Instalatii
interioare si retele publice de alimentare cu apa si de canalizare interdictii
si obligatii pentru utilizatori, persoane fizice si persoane
jurdice
Art.
80
Pentru
functionarea in siguranta a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare,
utilizatorilor/persoanelor
fizice/persoanelor juridice le sunt interzise urmatoarele:
(1) sa
utilizeze apa in alte scopuri decat folosinta sa personala, sau sa o puna la dispozitie, gratuit sau nu, unei alte
persoane particulare sau unui intermediar, cu exceptia cazurilor de incendiu sau
in alte cazuri justificate ;
(2) sa
practice o racordare, orice orificiu sau priza pe conducta
bransamentului/racordului sau pe conducta publica de alimentare cu apa sau de
canalizare;
(3) sa
modifice indicatiile apometrului, sa-i influenteze functionarea, sau sa-i
distruga sigiliile;
(4) sa
faca pe bransament orice alta operatiune in afara de inchiderea sau deschiderea
robinetelor de inchidere sau purjare;
(5) sa
alimenteze spalatoare, toalete si alte rezervoare de apa, altfel decat prin
sistemul de preaplin;
(6) sa
practice comunicari sau racorduri intre instalatiile interioare de apa rece si
alte instalatii interioare din locuinta, imobil sau incinta (apa calda menajera,
incalzire etc.);
(7) sa
aiba pierderi de apa prin instalatia/reteaua interioara imobilului sau
condominilui, sau prin
dispozitivele consumatoare de apa, mai mari decat cele rezonabil admise
(comparabile cu pierderile din reteaua publica). Utilizatorul este responsabil
de incidentele si pierderile de apa intervenite pe instalatia sa
interioara ;
(8)
lasarea deschisa a hidrantilor si a cismelelor publice;
(9)
spalarea vehiculelor si a altar obiecte la cismelele
publice;
(10)
folosirea apei potabile pentru stropitul strazilor sau spalatul
autovehicolelor;
(11)
bransarea instalatiilor interioare de apa la retelele publice de apa fara aprobarea prealabila a operatorului
serviciului, restabilirea, in orice mod, a legaturilor instalatiilor interioare
de apa la retelele publice de apa in cazul in care intreruperea s-a facut de
operatorul serviciului;
(12)
sustragera de apa din retelele publice de alimentare cu apa prin conectarea la
acestea, prin intermediul hidrantilor publici de incendiu sau prin intermediul
altor componente ale sistemului public de alimentare cu
apa;
(13)
sustragera de apa din instalatia interioara a
utilizatorului;
(14)
modificarea, in cazul condominiilor sau a imobilelor cu mai multe unitati de
locuit(apartamente), a instalatiei interioare de alimentare cu apa sau
manevrarea robinetilor, in scopul diminuarii sau anularii debitului la cel putin
unul din consumatori, fara aprobarea adunarii generale a asociatiei de
propietari/locatari ;
(15)
manevrarea armaturilor (vane, hidranti, robinete de concesie si altele asemenea)
din reteaua publica de distributie a apei de catre alte persoane decat cele
autorizate de prestatorul serviciului, cu exceptia deschiderii hidrantilor in
vederea stingerii incendiilor;
(16)
deteriorarea sau distrugerea din culpa a instalatiilor publice de alimentare cu
apa sau de canalizare, de orice fel, ca: hidranti, apometre, vane, robineti,
conducte de apa si alte anexe ale acestora;
(17)
blocarea caminelor pe retelele publice de alimentare cu apa sau de canalizare,
precum si executarea de lucrari pe traseul acestora care sa impiedice
intretinerea si exploatarea in conditii normale ale acestora
;
(18)
aruncarea in anexele retelelor interioare sau exterioare de alimentare cu apa
sau de canalizare (gunoi, pamant si altele) care sa impiedice exploatarea si
intretinerea acestora;
(19)
amplasarea de alte instalatii subterane pe aceleasi trasee cu cele ale
conductelor de apa sau de canalizare, intre diversele retele subterane fiind
obligatorie respectarea distantelor minime prevazute de reglementarile in
vigoare;
(20)
deschiderea de santiere care afecteaza zone ale retelelor de apa sau de
canalizare, fara incheierea in prealabil a unui proces verbal de predare-primire
a amplasamentului si intretinere a retelelor de alimentare cu apa si de
canalizare din zona afectata si nepredarea in stare initiala a acestora, catre operator dupa executarea
lucrarilor;
(21)
nepermiterea sau impiedicarea interventiei la instalatiile interioare de apa sau
de canalizare in scopul inspectiei acestora sau remedierii avariilor aparute, in cazul
imobilelor cu mai multe unitati de locuit sau al condominiilor de locuinte
;
(22)
nepermiterea persoanelor autorizate de prestator pentru citirea apometrului sau
inspectarea, intretinerea, efecuarea lucrarilor de reparatii sau inlocuire
la partea de bransament /racord
situata pe domeniul privat;
(23)
racordarea instalatiilor interioare de canalizare la retelele publice de
canalizare fara aprobarea prealabila a operatorului serviciului; restabilirea,
in orice mod, a legaturilor instalatiilor interioare de canalizare, la retelele
publice de canalizare, in cazul in care intreruperea s-a facut de operatorul
serviciului ;
(24)
evacuarea la canal a apelor reziduale cu caracter agresiv sau nociv, care prin
compozitia lor pot provoca degradarea sau distrugerea, sau pot periclita viata
lucratorilor care intervin pentru intretinerea si exploatarea acestora, precum
si ape continand substante solide in suspensie, sau antrenate precum si
hidrocarburi care pot duce la colmatarea sau scoaterea din functiune a canalelor
si/sau instalatiilor sistemului de canalizare prin sedimentarea, coagularea sau
intarirea materialelor si substantelor continute;
(25)
executarea de lucrari de vidanjare cu utilaje sau personal neautorizat de
PMB-DUP precum si descarcarea vidanjelor in reteaua de canalizare in alte locuri
decat cele stabilite de operatorul serviciului ;
(26)
descarcarea pe timpul iernii a zapezii in canalizarea oraseneasca, in afara
punctelor stabilite de operatorul serviciului ;
(27)
spalarea
vehiculelor, schimabrea uleiurilor pe alei, trotuare sau strazi, sau evacuarea apelor uzate de la
spalatoriile auto, fara a fi preepurate in instalatii speciale de tratare agreate
de PMB-DUP, la reteaua publica de
canalizare oraseneasca, sau in cea a localitatilor limitrofe a caror ape uzate
sunt descarcate in sistemul de canalizare a municipiului
Bucuresti;
(28)
amplasarea de constructii definitive sau provizorii peste conductele de apa sau
de canalizare fara acordul propietarului si al
operatorului;
(29)
descarcarea, in cazul racordarii imobilelor si incinteloar la reteua publica de
canalizare, a apelor uzate meteorice in reteaua de canalizare pentru ape uzate
menajere, sau a apelor uzate menajere in cea de ape uzate meteorice, atat in
municipiul Bucuresti cat si in localitatile limitrofe a caror ape uzate sunt
descarcate in sistemul de canalizare a municipiului
Bucuresti;
(30)
plantarea de arbori pe traseele conductelor de canalizare sau de alimentare cu
apa;
(31)
extinderea retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare, executate prin investitii
proprii de catre orice persoana fizica sau juridica, fara acordul propietarului
sau fara avizul prestatorului serviciului.
CAP.
10
Obligatii
ale persoanelor fizice si juridice
Art.
81
(1) sa
mentina in permanenta curatenia pasajelor rutiere pentru a se evita blocarea
canalizarii sau scoaterea din functiune a statiilor de
pompare;
(2) sa
mentina in permanenta curatenia rigolelor pentru a asigura scurgerea apelor
provenite din precipitatii sau din spalarea strazilor si pentru a impiedica
blocarea gratarelor sau inundarea gurilor de scurgere;
(3) sa
indeparteze zapada de la rigole pe o distanta de 50 cm fata de bordura, pentru
scurgerea libera a apei rezultata din topirea zapezii si/sau
precipitatii;
(4) sa
execute lucrari necesare pentru a asigura pantele transversale si longitudinale
corespunzatoare din punct de vedere tehnic ale strazilor si aleilor in scopul
evitarii baltirii apelor;
(5) sa
instruiasca personalul cu privire la interzicerea aruncarii la canal a gunoiului
stradal simplu sau in amestec cu zapada, a ghetii sau sa mature gunoiul stradal
in gurile de scurgere;
(6) sa
marcheze, in parcarile organizate, locurile de parcare in asa fel incat sa se
asigure accesul la anexele canalizarii (camin si guri de
scurgere);
(7) sa
interzica conducatorilor de vehicule sa parcheze peste caminele de vizitare sau
gurile de scurgere ale retelelor de apa si de canalizare, marcate ca
atare;
(8) sa
nu acopere cu beton, asfalt, pavaj de piatra, etc., capacele caminelor de
vizitare si gurile de scurgere ;
(9)
sa
supuna proiectele, ce au ca obiect lucrari la carosabil si trotuare, in cazul strazilor pe care exista retele de apa
sau de canalizare, avizarii
operatorului.
CAP.
11
Stabilirea
consumurilor de apa si a debitelor de apa uzata evacuate la
canalizare
Art.
82
(1)
Orice utilizator are dreptul la un aparat de masurare a consumului pe
bransamentul sau.
(2)
Montarea apometrelor, la bransamentele existente proprii ale tuturor
utilizatorilor casnici (blocuri de locuinte/condominii sau case de locuit), se
face pe cheltuiala operatorului.
(3)
Cantitatile efective de apa furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor
contorului de bransament propriu fiecarui bloc de locuinte/condominiu sau casa
de locuit, consemnate intr-un proces-verbal incheiat intre operator si
utilizator.
(4)
Pentru utilizatorii care nu poseda aparate de masura, pana la montarea acestora,
stabilirea consumului se face in baza criteriilor tehnice privind stabilirea
cantitatilor de apa in sistem pausal din H.C.L.M.B. nr. 23/1993 privind
aprobarea "Normelor orientative pentru functionarea sistemului de alimentare cu
apa si canalizare in municipiul Bucuresti",
(5)
Debitele de apa industriala se stabilesc numai pe baza inregistrarii aparatelor
de masurare sau a metodelor de determinare a consumurilor, stabilite de comun
acord in contractul de furnizare/prestare.
Art.
83
(1)
Cantitatea de apa uzata, evacuata de utilizatori, se considera egala cu
cantitatea de apa potabila consumata. In cazul in care apa calda menajera este
preparata in sistem centralizat, exterior condominiului sau casei de locuit,
cantitatea de apa uzata, evacuata de utilizatori in astfel de situatii, se
considera egala cu cantitatea de apa potabila consumata plus cantitatea de apa
calda menajera consumata. Fac exceptie utilizatorii la care specificul
activitatilor face ca o cantitate de apa sa ramana inglobata in produsul finit,
caz in care cantitatea de apa uzata evacuata se va stabili prin masurarea
acesteia sau pe baza unui breviar de calcul intocmit de utilizator si insusit de
operator.
(2)
Utilizatorii care se alimenteaza din surse proprii si care evacueaza apa uzata
in reteaua publica de canalizare vor achita contravaloarea acesteia in baza
contractului incheiat cu operatorul cu respectarea prezentului
regulament.
(3)
Cantitatea de apa uzata meteorica preluata de reteaua publica de canalizare se
determina prin inmultirea cantitatii specifice multianuale de apa meteorica,
stabilita conform H.C.L.M.B. nr. 23/1993, cu suprafetele totale ale incintelor
construite si neconstruite, declarate de fiecare
utilizator.
CAP.
12
Indicatori
de performanta ai Nivelelor de Servicii
Art.
84
(1)
Indicatorii de performanta stabilesc conditiile ce trebuie respectate de
operator in asigurarea serviciilor de apa si de canalizare conform Standardelor
de baza si standardelor Obiectiv aprobate prin Contractul de Concesiune pentru
fiecare Nivel de Serviciu.
(2)
Indicatorii de performanta asigura conditiile pe care trebuie sa le
indeplineasca serviciile de apa si de canalizare, avand in vedere:
(a)
continuitatea din punct de vedere cantitativ si calitativ;
(b)
adaptarea permanenta la cerintele utilizatorilor;
(c)
excluderea oricarei discriminari privind accesul la serviciile de apa si de
canalizare;
(d)
respectarea reglementarilor specifice din domeniul gospodaririi apelor si
protectiei mediului.
(3)
Indicatorii de performanta pentru serviciul de apa si de canalizare in
municipiul Bucuresti sunt stabiliti in Caietul de sarcini parte integranta din
Contractul de Concesiune si prezentati la art 13-15 din prezentul
regulament.
CAP.
13
Contractul
de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de apa si de
canalizare
Art.
85
(1)
Furnizarea si prestarea serviciilor de apa si de canalizare in municipiul
Bucuresti catre utilizatori se realizeaza numai pe baza de contract,
astfel:
(a) in
cazul in care utilizatorii au bransamente, prin contracte incheiate intre
operator/prestator si utilizatori;
(b) in
cazul in care furnizarea apei potabile se face prin cismele stradale catre
persoanele fizice care nu au bransament, prin contracte incheiate cu
administratia domeniului public ale sectoarelor din municipiului
Bucuresti
(2) La
incheierea contractelor se vcr respecta prevederile "Contractului cadru de
bransare/racordare si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de
canalizare din Municipiul Bucuresti ", care va fi elaborat de ANB , cu
respectarea prevederilor legale in vigoare si va fi supus avizarii ARBAC in
termen de 60 de zile calendaristice de la intrarea in vigoare a prezentului
Regulament.
CAP.
14
Preturi
si tarife
Art.
86
(1)
Operatorul serviciilor de apa si de canalizare aplica tarifele aprobate potrivit
Caietului de sarcini parte integranta a Contractului de
Concesiune.
(2)
Facturarea se face lunar in baza tarifelor aplicabile si a cantitatilor
efective, determinate conform prevederilor prezentului
regulament.
(3) In
perioada (luna) in care contorul nu a functionat sau a inregistrat in mod eronat
consumul de apa, acesta se estimeaza ca medie a consumurilor masurate
,inregistrate corect si facturate in ultimele 12 luni. In cazul in care contorul
lipseste sau nu a functionat mai mult de 6 luni din ultimele 12 luni
consecutive, cantitatile facturate se stabilesc dupa normele de consum
(pausal).